Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay
(*) Tin tổng hợp từ nguồn khác, công ty đang được xác thực. Là đơn vị tuyển dụng và muốn chỉnh sửa hoặc gỡ tin này? Liên hệ qua mục «Hỗ trợ» ở cuối trang.
CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Chúng tôi đang tìm kiếm một ứng viên có trách nhiệm để gia nhập đội ngũ, chuyên nhắc nhở và hỗ trợ khách hàng trong việc thanh toán các khoản vay đúng hạn.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
• Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn (Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v.)
• Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn.
• Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết.
• Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, v.v.
• Có bằng THCS.
• Giao tiếp tốt
• Chúng tôi tìm kiếm ứng viên sở hữu các năng lực như: kỹ năng giao tiếp, am hiểu ứng xử, sử dụng được chăm sóc khách hàng.
• Chúng tôi cũng xem xét các yếu tố như: nắm vững chăm sóc khách hàng, hiểu biết về dịch vụ khách hàng, có kiến thức liên quan đến call center cùng với kinh nghiệm làm việc với dịch vụ.
• Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: kỹ năng giao tiếp, thành thạo telesales, có kinh nghiệm với xử lý tình huống, am hiểu giải quyết vấn đề cùng với thuyết phục.
• Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về telesales, nắm vững nhân viên dịch vụ cùng với có kiến thức liên quan đến nhân viên chăm sóc khách hàng.
Tư Vấn Khách Hàng, Chăm sóc khách hàng, Telesales, Kỹ Năng Giao Tiếp, Xử Lý Tình Huống
• Thu nhập trung bình: 8.000.000 - 25.000.000 VND/tháng.
• Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
• Đầy đủ chính sách phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN, BH 24/7.
• 14 ngày phép/năm.
• Lương thưởng tháng 13.
• Chính sách thăng tiến rõ ràng.
• Xét duyệt và điều chỉnh lương hàng năm.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
• Được đào tạo kinh nghiệm CSKH và xử lý vấn đề.
• Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: được phụ cấp ăn uống, có team building, nhận thưởng tháng 13, được đào tạo miễn phí, được phụ cấp giữ xe, tham gia chế độ bảo hiểm, có quà tặng lễ tết, tăng lương cùng với văn phòng tiện nghi.
Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp ăn uống, Phụ cấp giữ xe, Phúc lợi cao, Quà tặng lễ Tết, Tăng lương, Team Building, Thưởng Tháng 13, Văn Phòng Tiện Nghi, Đào Tạo Miễn Phí
- Giới tính: Không yêu cầu
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Thoả thuận
- Lương: 8 Tr – 25 Tr VND
Các công việc tương tự
