Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (CSKH) – Cát Lái, TP.HCM
(*) Tin tổng hợp từ nguồn khác, công ty đang được xác thực. Là đơn vị tuyển dụng và muốn chỉnh sửa hoặc gỡ tin này? Liên hệ qua mục «Hỗ trợ» ở cuối trang.
CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Công việc bao gồm tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, zalo, hỗ trợ tư vấn sản phẩm, giải đáp thông tin về dịch vụ của công ty, chăm sóc khách hàng sau bán hàng, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, zalo
•
• Hỗ trợ tư vấn sản phẩm, giải đáp thông tin về dịch vụ của công ty.
•
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
•
• Ghi nhận phản hồi từ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề.
•
• Theo dõi và nhắc nhở khách hàng về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi.
•
• Tốt nghiệp THPT trở lên.
•
• Có kinh nghiệm trong ngành tư vấn, bán hàng là một lợi thế. Nếu chưa có kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo từ đầu.
•
• Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, sáng tạo trong công việc.
•
• Có laptop cá nhân để phục vụ công việc.
•
QUYỀN LỢI ĐƯỢNG HƯỞNG:
• Lương cơ bản: 7 triệutháng + Hoa hồng.
•
• Được đào tạo bài bản nếu chưa có kinh nghiệm.
•
• Được đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định.
•
• Các chế độ phúc lợi khác: nghỉ phép, lễ Tết theo quy định công ty.
•
• Không đi thị trường, làm việc văn phòng, nguồn khách hàng có sẵn.
•
• Địa chỉ văn phòng: 80-82 đường Đồng Văn Cống Cát Lái Q2 TPHCM
•
Chủ Động, Kỹ Năng Bán Hàng, Kỹ Năng Giao Tiếp, Tư Vấn Khách Hàng, Xử Lý Tình Huống
Hoa hồng, Nghỉ Phép Năm, Quà tặng lễ Tết, Team Building, Thưởng doanh thu, Thưởng Lễ-Tết, Thưởng Tháng 13, Đào Tạo Miễn Phí
- Giới tính: Không yêu cầu
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: 8h-17h, nghỉ trưa 1 tiếng (t2-t7); •; • Gửi CV qua:
- Lương: 7 Tr – 15 Tr VND
Các công việc tương tự
