Quản lý nha khoa - quận 7

1. Quản lý vận hành phòng khám

• Điều hành hoạt động hằng ngày của phòng khám, đảm bảo quy trình vận hành diễn ra hiệu quả và chuyên nghiệp.

• Kiểm soát chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và hình ảnh của phòng khám.

• Phối hợp với các bộ phận nhằm đảm bảo hoạt động khám, tư vấn và điều trị diễn ra đúng quy trình.

2. Quản lý nhân sự

• Quản lý, phân công và giám sát công việc của đội ngũ lễ tân, tư vấn, điều dưỡng và các bộ phận liên quan.

• Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.

• Xây dựng môi trường làm việc tích cực, nâng cao tinh thần và hiệu suất của đội ngũ.

3. Quản lý doanh thu & hiệu quả hoạt động

• Theo dõi doanh thu, chi phí và các chỉ số vận hành của phòng khám.

• Phối hợp triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, marketing và bán hàng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh.

• Đề xuất các giải pháp nâng cao doanh thu, tối ưu quy trình vận hành và cải thiện chất lượng dịch vụ.

4. Chăm sóc khách hàng

• Hỗ trợ xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.

• Duy trì và nâng cao sự hài lòng của khách hàng trước, trong và sau quá trình điều trị.

5. Báo cáo

• Lập báo cáo hoạt động định kỳ và đề xuất các giải pháp cải tiến cho Ban Lãnh đạo.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.

***Lương thỏa thuận + Hiệu quả kinh doanh

• Tốt nghiệp Đại học các ngành có liên quan

• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý phòng khám, Quản lý nha khoa hoặc quản lý trong lĩnh vực dịch vụ y tế,thẫm mỹ, spa, bán lẻ....

• Có kinh nghiệm quản lý từ 20 nhân sự trở lên.

• Kỹ năng quản lý điều phối, có kiến thức tốt về nha khoa có sự hiểu biết về các mảng kế toán/hành chính/nhân sự ,

• Có tư duy quản trị, khả năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả.

• Thành thạo tin học văn phòng; biết sử dụng phần mềm quản lý phòng khám là lợi thế.

Ngành nghề: Y tế / Chăm sóc sức khỏe / Thẩm mỹ / Làm đẹp

Kinh nghiệm: 2 Năm

Cấp bậc: Quản lý

Hình thức: Nhân viên chính thức

Địa điểm: Hồ Chí Minh

• Tốt nghiệp Đại học các ngành có liên quan

• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý phòng khám, Quản lý nha khoa hoặc quản lý trong lĩnh vực dịch vụ y tế,thẫm mỹ, spa, bán lẻ....

• Có kinh nghiệm quản lý từ 20 nhân sự trở lên.

• Kỹ năng quản lý điều phối, có kiến thức tốt về nha khoa có sự hiểu biết về các mảng kế toán/hành chính/nhân sự ,

• Có tư duy quản trị, khả năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả.

• Thành thạo tin học văn phòng; biết sử dụng phần mềm quản lý phòng khám là lợi thế.