Nhân Viên Văn Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Sữa Dinh Dưỡng - Chỉ Làm Hành Chính
(*) Tin tổng hợp từ nguồn khác, công ty đang được xác thực. Là đơn vị tuyển dụng và muốn chỉnh sửa hoặc gỡ tin này? Liên hệ qua mục «Hỗ trợ» ở cuối trang.
Inbound:
• Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo hướng dẫn của dự án.
• Xử lý các vấn đề của khách hàng như khiếu nại, đổi trả sản phẩm và tư vấn thông tin.
Outbound:
• Thực hiện các cuộc gọi tư vấn nhằm tăng sự hài lòng và mức độ gắn kết của khách hàng.
• Cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng theo quy trình và hướng dẫn của công ty.
• Ghi nhận thông tin và cập nhật dữ liệu khách hàng lên hệ thống.
• Đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Tốt nghiệp THPT (còn giữ bằng).
• Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học).
• Kinh nghiệm ít nhất 6 tháng về dịch vụ khách hàng: chăm sóc khách hàng hoặc telesales ( có kinh nghiệm ngành Sữa/Dinh dưỡng/Thực phẩm là lợi thế )…
• Có giọng nói rõ ràng, lưu loát và kĩ năng giao tiếp tốt.
• Tin học văn phòng cơ bản.
Trung học
• Thu nhập: Lương cứng 10.000.000 VND/ tháng + Thưởng KPIs (500.000 VND – 3.300.000 VND/ tháng).
• Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).
• Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.
- Giới tính: Không yêu cầu
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: • Thứ 2 – Thứ 7 (8:30 – 17:30), off cố định Chủ nhật.; • Hợp đồng thời vụ 2 tháng ( đến ngày 31/12/2026 ).
- Lương: 10 Tr – 13 Tr VND
Các công việc tương tự
