Chăm Sóc Khách Hàng | Ngành Phụ Kiện Thời Trang

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này chịu trách nhiệm chăm sóc và tư vấn khách hàng qua nhiều kênh (online, tại cửa hàng, MXH, TMĐT), trưng bày sản phẩm gọn gàng, giữ gìn vệ sinh và hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Phụ trách chăm sóc, tư vấn khách hàng online và offline (tại cửa hàng, trên website, các nền tảng MXH và các kênh TMĐT).

• Trưng bày sản phẩm gọn gàng, ngay ngắn.

• Giữ gìn sản phẩm và vệ sinh cửa hàng sạch sẽ, ngăn nắp.

• Gói sản phẩm, gói quà khi khách hàng yêu cầu.

• Hỗ trợ các bộ phận khác khi có yêu cầu.

• Độ tuổi: từ 22 - 30.

• Sử dụng tốt tin học văn phòng, biết tiếng Anh là một ưu thế.

• Trung thực, chăm chỉ, có trách nhiệm cao với công việc.

• Tính cách: năng động, hoạt bát, nhiệt tình.

• Chịu được áp lực trong công việc.

• Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn, nắm bắt và truyền đạt thông tin tốt. Bình tĩnh trước các tình huống phát sinh.

• Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí CSKH, sale, nhân viên kinh doanh.

Chăm sóc khách hàng, Kỹ Năng Bán Hàng, Kỹ Năng Giao Tiếp, Tin Học Văn Phòng, Xử Lý Tình Huống

• Thử việc 2 tháng: Lương thử việc + được thưởng 1% doanh số.

• Thu nhập chính thức: 8.000.000đ - 12.000.000đ/tháng + Thưởng KPI doanh số.

• Xét tăng lương 6 tháng 1 lần dựa theo năng lực và sự phát triển của bản thân.

• Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật Lao động hiện hành như BHXH, BHYT, BHTN, du lịch, thưởng lễ, thưởng tết đầy đủ.

• Được tạo mọi điều kiện tốt nhất để mang lại hiệu quả công việc. Môi trường làm việc năng động, hòa đồng, tôn trọng lẫn nhau.

• Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.

• Nghỉ 1 ngày trong tuần.

Tăng lương, Team Building, Thưởng doanh thu, Thưởng Lễ-Tết, Thưởng Tháng 13, Đào Tạo Miễn Phí, đào tạo nội bộ