B2B Customer Service Agent
(*) Tin tổng hợp từ nguồn khác, công ty đang được xác thực. Là đơn vị tuyển dụng và muốn chỉnh sửa hoặc gỡ tin này? Liên hệ qua mục «Hỗ trợ» ở cuối trang.
JOB SUMMARY:
This role involves handling customer inquiries via various channels, maintaining customer relations, and providing feedback to supervisors while preparing reports and researching customer concerns.
RESPONSIBILITIES:
• Handling and replying to customer inquiries through email, phone, and a-live clients.
• Maintaining customer relations.
• Providing feedback to Supervisor/ Head on customer’s needs/feedback.
• Preparing and generating reports/relating customer queries.
• Researching into customers’ queries/concerns into the systems.
• And all other tasks/responsibilities assigned by the Supervisor/Head of the Department.
REQUIREMENTS:
• To succeed in this role, essential skills include: proficiency in Kỹ Năng Giao Tiếp, knowledge of Giải Quyết Vấn Đề cùng với khả năng Xử Lý Tình Huống.
• To meet job requirements, understanding of is needed: Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, Hỗ Trợ Khách Hàng và Tư vấn doanh nghiệp (B2B).
BENEFITS:
• You will receive the following benefits: receive Phụ cấp ăn uống, có Nghỉ Phép Năm, được nhận Lương cạnh tranh cùng với được Làm việc tại nước ngoài.
• You will receive the following benefits: receive Phụ cấp ăn uống, có Nghỉ Phép Năm, được nhận Lương cạnh tranh cùng với được Làm việc tại nước ngoài.
- Giới tính: Không yêu cầu
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Thoả thuận
- Lương: 20 Tr – 26 Tr VND
Các công việc tương tự
