Trưởng nhóm Sales Admin

• Phân công, hướng dẫn và theo dõi công việc của đội ngũ Sales Admin; hỗ trợ đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác, đúng tiến độ.

• Theo dõi quy trình đơn hàng, đổi trả và phối hợp với Sales, Kho, Kế toán xử lý các vấn đề phát sinh.

• Theo dõi hồ sơ khách hàng, hợp đồng, mã khách hàng và cập nhật thông tin đầy đủ trên hệ thống.

• Tổng hợp, đối chiếu số liệu doanh số và hỗ trợ thực hiện các chính sách/chương trình bán hàng.

• Hỗ trợ Sales và khách hàng trong quá trình thực hiện đơn hàng, chương trình bán hàng và tiếp nhận phản hồi.

• Tổng hợp báo cáo hoạt động Sales Admin; đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình và hiệu quả phối hợp.

• Hướng dẫn, đào tạo nhân sự mới và hỗ trợ đánh giá hiệu quả công việc của đội nhóm.

• Tốt nghiệp CĐ/ ĐH, ưu tiên Dược, QTKD, Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan.

• Có từ 2 năm kinh nghiệm Sales Admin, CSKH hoặc điều phối kinh doanh; ưu tiên ứng viên từng quản lý nhóm.

• Thành thạo Excel, có khả năng tổng hợp và đối chiếu số liệu.

• Có kỹ năng tổ chức công việc, xử lý tình huống và phối hợp với các bộ phận.

• Giao tiếp tốt, cẩn thận, chủ động và có tinh thần trách nhiệm.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong Dược phẩm, TPBVSK, Hóa mỹ phẩm hoặc ngành phân phối.

Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh, Dược phẩm/ Hóa Mỹ Phẩm, Dịch vụ khách hàng

Kinh nghiệm: null Năm

Cấp bậc: Trưởng nhóm / Giám sát

Hình thức: Nhân viên chính thức

Địa điểm: Hồ Chí Minh