Nhân Viên Văn Phòng Hỗ Trợ CSKH, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Mrshcm
(*) Tin tổng hợp từ nguồn khác, công ty đang được xác thực. Là đơn vị tuyển dụng và muốn chỉnh sửa hoặc gỡ tin này? Liên hệ qua mục «Hỗ trợ» ở cuối trang.
- Liên hệ trực tiếp với khách hàng qua điện thoại để nhắc nhở và đôn đốc các khoản phí cần thanh toán đúng hạn theo quy trình.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các phương thức thanh toán phù hợp, an toàn và nhanh chóng.
- Tiếp nhận, hỗ trợ và giải đáp kịp thời các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến quá trình thanh toán.
- Kiểm tra, cập nhật dữ liệu và gửi yêu cầu hỗ trợ lên các bộ phận liên quan đối với những trường hợp thanh toán đặc biệt.Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp THPT, Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học; ưu tiên sinh viên mới ra trường muốn phát triển sự nghiệp.
- Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc; ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm tổng đài, chăm sóc khách hàng hoặc nhắc phí.
- Sở hữu kỹ năng giao tiếp qua điện thoại chuyên nghiệp, có khả năng đàm phán và thuyết phục khách hàng hiệu quả.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng cơ bản để thực hiện các báo cáo và cập nhật hệ thống.
- Có tinh thần làm việc siêng năng, trung thực, kiên nhẫn và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định công ty.
Trung học
Giao tiếp,Tin học văn phòng,Đàm phán
- Hưởng 100% mức lương ngay trong thời gian thử việc.
- Được hưởng 16 ngày phép năm và các chế độ nghỉ lễ theo quy định.
- Đảm bảo đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước sau 2 tháng thử việc.
- Hưởng lương tháng 13, các khoản thưởng KPI và phụ cấp theo hiệu suất công việc.
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn chuyên sâu để phát triển kỹ năng nghề nghiệp.
- Hưởng phúc lợi chăm sóc sức khỏe định kỳ và bảo hiểm tai nạn 24/24.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp với cơ hội ký Hợp đồng Lao động chính thức dài hạn.
- Giới tính: Không yêu cầu
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Thoả thuận
- Lương: 9 Tr – 25 Tr VND
Các công việc tương tự
