Nhân viên trực tổng đài xe khách - KHÔNG SALE

- Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng và chuyển thông tin đến bộ phận quản lý tuyến xe, nhập thông tin vào phần mềm

- Hướng dẫn, thông báo thời gian - địa điểm đón trả khách

- Theo dõi, giám sát quá trình hoạt động xe

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, tiếp nhận khiếu nại của khách hàng chuyển đến bộ phận Chăm sóc khách hàng

- Nam/nữ, đủ 18 tuổi trở lên (ưu tiên có bằng THPT trở lên), Không yêu cầu kinh nghiệm

- Biết sử dụng máy tính cơ bản

- Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại

- Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp

- Có tinh thần trách nhiệm với công việc, mong muốn gắn bó lâu dài

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Du lịch

Kinh nghiệm: null Năm

Cấp bậc: Nhân viên

Hình thức: Nhân viên chính thức

Nhân viên trực tổng đài xe khách - KHÔNG SALE, Nhân viên call center, Nhân viên trực điện thoại, Điện thoại viên, nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Quản lý Call Center, Viettel, Điện thoại viên tổng đài

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm