Nhân viên nhắc phí làm remote lương cao

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Công việc chính là gọi điện nhắc nhở khách hàng thanh toán các khoản phí đến hạn hoặc quá hạn, đồng thời hỗ trợ giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng thực hiện thanh toán.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Gọi điện nhắc khách hàng thanh toán các khoản phí đến hạn/quá hạn theo danh sách công ty cung cấp.

• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng thanh toán.

• Cập nhật kết quả cuộc gọi lên hệ thống.

• Thực hiện theo đúng quy trình và KPI của công ty.

• Từ 18 tuổi trở lên.

• Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng.

• Có điện thoại/máy tính và Internet ổn định.

• Chăm chỉ, có trách nhiệm.

• Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: kỹ năng Thuyết Phục, am hiểu Tư Vấn Khách Hàng, có kinh nghiệm với Quan hệ khách hàng, sử dụng được Telesales và kiến thức về Quảng Cáo.

• Bên cạnh đó, ứng viên nên có kiến thức về: nắm vững Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, hiểu biết về Dịch Vụ Khách Hàng, có kiến thức liên quan đến Hỗ Trợ Khách Hàng và kinh nghiệm làm việc với Nhân Viên Dịch Vụ.

Chăm sóc khách hàng, Kỹ Năng Bán Hàng, Kỹ Năng Giao Tiếp, Telesales, Trách Nhiệm

• Công ty cung cấp các quyền lợi như: được Đào Tạo Miễn Phí, tham gia đào tạo nội bộ, có Văn Hóa Công Ty Tốt, hưởng Thưởng Chuyên Cần, Thưởng doanh thu, Tăng lương, được Làm việc tại nhà cùng với Hoa hồng.

Hoa hồng, Làm việc tại nhà, Tăng lương, Thưởng Chuyên Cần, Thưởng doanh thu, Văn Hóa Công Ty Tốt, Đào Tạo Miễn Phí, đào tạo nội bộ