Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Trung tâm chăm sóc sức khỏe công nghệ cao

• Gọi điện lấy ý kiến phản hồi của khách hàng

• Tiếp nhận phản hồi của khách hàng qua hotline chăm sóc khách hàng và chuyển tới các bộ phận liên quan để giải quyết

• Xếp lịch dùng dịch vụ cho khách hàng

• Gọi điện nhắc lịch dùng dịch vụ cho khách hàng

• Gọi điện giới thiệu các chương trình mới tới khách hàng

• Tham gia các nội dung đào tạo để nâng cao năng lực

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý;

• Hỗ trợ các phòng ban khác tại trong công tác chăm sóc, phục vụ khách hàng

• Nam/Nữ từ >= 20 tuổi

• Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm tư vấn trực tiếp/CSKH trong lĩnh vực phòng khám, thẩm mỹ, làm đẹp ít nhất từ 2 năm trở lên (Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong phòng khám, TMV cao cấp)

Ngành nghề: Y tế / Chăm sóc sức khỏe / Thẩm mỹ / Làm đẹp, Dịch vụ khách hàng

Kinh nghiệm: 1 Năm

Cấp bậc: Nhân viên

Hình thức: Nhân viên chính thức

Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn tốt; cẩn thận, chỉn chu

• Kiến thức: Có kiến thức về lĩnh vực làm đẹp/sức khoẻ là 01 lợi thế.

• Thái độ: Vui vẻ, năng động, trách nhiệm, bám đuổi mục tiêu

Giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương, có ngoại hình là 1 lợi thế.

Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Trung tâm chăm sóc sức khỏe công nghệ cao, Nhân viên dịch vụ khách hàng, Customer care staff, Customer service staff, Customer service executive, Nhân viên hỗ trợ khách hàng, Customer service representative, Customer services, trực tổng đài

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm