Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn TMĐT

·        Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, đơn hàng và thắc mắc để đảm bảo hoạt động kinh doanh xuyên suốt trên các sàn TMDT (Shopee, TikTok, Lazada, Website)

·        Hỗ trợ cập nhật thông tin sản phẩm, tồn kho, hình ảnh theo từng chiến dịch cho gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok, Lazada, Website)

·        Hỗ trợ các bộ phận liên quan trong quá trình xử lí đơn hàng & sau bán hàng

·        Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của trưởng nhóm/bộ phận.

Ngành nghề: Thương mại điện tử, Y tế / Chăm sóc sức khỏe / Thẩm mỹ / Làm đẹp, Bán hàng / Kinh doanh

Kinh nghiệm: 1 Năm

Cấp bậc: Nhân viên

Hình thức: Nhân viên chính thức

·        Từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm tại vị trí CSKH trong ngành TMDT

·        Có thể làm xoay ca trong tuần

·        Nhanh nhẹn, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.

·        Thành thạo các công cụ Excel, Google Sheet

Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn TMĐT, Nhân viên dịch vụ khách hàng, Customer care staff, Customer service staff, Customer service executive, Nhân viên hỗ trợ khách hàng, Customer service representative, Customer services, trực tổng đài, vận hành sàn

·        Thu nhập ổn định với đầy đủ quyền lợi BHXH, BHYT

·        Được đào tạo kiến thức và kỹ năng vận hành TMĐT.

·        Có cơ hội phát triển lâu dài

·        Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm