[Hà Nội] Nhân viên nhắc phí qua điện thoại

• Nhận danh sách phân bổ khách hàng từ phần mềm hoặc từ trưởng nhóm (nhóm nợ sớm 1 - 90 ngày)

• Thực hiện điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công với mục đích thu hồi khoản nợ: Thông báo thông tin về khoản nợ; Ghi nhận lí do trả chậm (nếu có); Cập nhật thời gian khách hàng có thể thanh toán, Cảnh báo khách hàng những rủi ro phát sinh khi chậm trả.

• Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng phương thức thanh toán phù hợp

• Báo cáo công việc định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp

Ngành nghề: Tài chính / Đầu tư, Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

Kinh nghiệm: null Năm

Cấp bậc: Nhân viên

Hình thức: Nhân viên chính thức

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương