Không cần kinh nghiệm - nhân viên telesales gò vấp

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này chịu trách nhiệm chăm sóc và tư vấn khách hàng dựa trên nguồn data được công ty cung cấp, giới thiệu các dịch vụ bảo dưỡng máy lọc nước và các giải pháp phù hợp, đặt lịch hẹn và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống CRM, đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Chăm sóc và tư vấn khách hàng theo nguồn data do công ty cung cấp (bao gồm data nóng và data lạnh).

• Giới thiệu các dịch vụ bảo dưỡng máy lọc nước, thay lõi lọc và các giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

• Đặt lịch hẹn để khách hàng sử dụng dịch vụ.

• Cập nhật thông tin khách hàng và kết quả làm việc lên hệ thống CRM.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng được phục vụ đúng quy trình.

• Độ tuổi: Sinh năm 1988 – 2005.

• Tốt nghiệp THPT trở lên.

• Có kinh nghiệm từ 06 tháng ở vị trí Telesales/Telemarketing là một lợi thế.

• Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, có khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng.

• Có ý thức bảo mật thông tin khách hàng.

CRM, Kỹ Năng Bán Hàng, Kỹ Năng Giao Tiếp, Telesales, Tư Vấn Khách Hàng

• Được công ty cung cấp sẵn nguồn data khách hàng (bao gồm data nóng và data lạnh), không cần tự tìm kiếm khách hàng.

• Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng tư vấn và quy trình làm việc trước khi nhận việc.

• Được trang bị máy tính, tai nghe và hệ thống CRM phục vụ công việc.

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ theo quy định của Nhà nước.

• Lộ trình phát triển rõ ràng, có cơ hội thăng tiến lên Team Leader.

Bảo Hiểm Tai Nạn, Bảo Hiểm Y Tế, Bảo mật lương, Cơ Hội Thăng Tiến, Hoa hồng, Nghỉ Phép Năm, Phụ cấp ăn uống, Thưởng Chuyên Cần, Thưởng Tháng 13, Đào Tạo Miễn Phí