CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG - ĐÀO TẠO (SL: 01)

1. Lập kế hoạch và triển khai tuyển dụng

• Tiếp nhận nhu cầu tuyển dụng từ các phòng ban, tổng hợp và trình phê duyệt theo quy trình.

• Lập kế hoạch tuyển dụng tháng, quý theo chỉ tiêu nhân sự được giao.

• Xây dựng nội dung tuyển dụng phù hợp với từng chức danh.

• Đăng tin và tìm kiếm ứng viên qua các kênh tuyển dụng, mạng xã hội, cộng đồng nghề nghiệp, trường học và nguồn giới thiệu.

• Chủ động xây dựng nguồn ứng viên cho các vị trí thường xuyên tuyển dụng như tư vấn bán hàng, kỹ thuật viên dịch vụ, cố vấn dịch vụ và các vị trí hỗ trợ.

• Sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn sơ bộ, tổ chức lịch phỏng vấn và phối hợp với quản lý chuyên môn đánh giá ứng viên.

• Theo dõi kết quả phỏng vấn, đề xuất tuyển dụng, thư mời nhận việc và tỷ lệ ứng viên nhận việc.

• Quản lý cơ sở dữ liệu ứng viên, xây dựng nguồn ứng viên tiềm năng.

2. Tiếp nhận và hội nhập nhân viên mới

• Chuẩn bị hồ sơ tiếp nhận, phối hợp tổ chức chương trình hội nhập.

• Giới thiệu nội quy, quy chế, cơ cấu tổ chức, văn hóa và các quy trình làm việc của THG AUTO.

• Phối hợp với các bộ phận tổ chức đào tạo nghiệp vụ theo chức danh.

• Theo dõi tiến độ hội nhập, kết quả đào tạo ban đầu và khả năng thích nghi của nhân viên mới.

3. Theo dõi thử việc và đánh giá nhân sự

• Quản lý danh sách nhân viên thử việc và thời hạn đánh giá.

• Chủ động nhắc các trưởng bộ phận đánh giá kết quả thử việc đúng hạn.

• Tổng hợp ý kiến đánh giá, đề xuất tiếp nhận chính thức hoặc phương án xử lý phù hợp.

• Theo dõi tỷ lệ nhân viên đạt yêu cầu sau thử việc và kết quả làm việc sau 3 tháng.

• Tổng hợp nguyên nhân nghỉ việc trong giai đoạn thử việc và đề xuất cải thiện chất lượng tuyển dụng.

4. Đào tạo và phát triển năng lực

• Phối hợp xây dựng kế hoạch đào tạo tháng, quý và năm.

• Tổng hợp nhu cầu đào tạo từ các phòng ban.

• Tổ chức đào tạo hội nhập và phối hợp triển khai đào tạo nội bộ.

• Quản lý hồ sơ đào tạo, danh sách tham gia và kết quả đánh giá sau đào tạo.

• Theo dõi các chương trình đào tạo chuyên môn, kỹ năng và quản lý theo kế hoạch.

• Đề xuất phương pháp đánh giá hiệu quả đào tạo gắn với kết quả công việc thực tế.

5. Báo cáo và cải tiến

• Lập báo cáo tuyển dụng định kỳ: nhu cầu, số lượng ứng viên, kết quả phỏng vấn, số người nhận việc và vị trí còn thiếu.

• Theo dõi chi phí và hiệu quả các kênh tuyển dụng.

• Phân tích nguyên nhân chậm tuyển, ứng viên từ chối nhận việc và nhân viên nghỉ việc sớm.

• Đề xuất cải tiến quy trình tuyển dụng, phương pháp phỏng vấn và công cụ đánh giá ứng viên.

* Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết:

• Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Quản trị nhân lực, Quản trị kinh doanh, Tâm lý học hoặc ngành liên quan.

• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong tuyển dụng; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đào tạo và hội nhập nhân viên.

• Có kỹ năng tìm kiếm ứng viên, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn sơ bộ và đánh giá mức độ phù hợp.

• Có khả năng viết tin tuyển dụng, sử dụng mạng xã hội và các nền tảng tuyển dụng.

• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, tổ chức công việc và theo dõi tiến độ.

• Thành thạo tin học văn phòng; biết sử dụng phần mềm tuyển dụng hoặc HRM là lợi thế.

• Chủ động, kiên trì, có tinh thần chịu trách nhiệm với kết quả tuyển dụng.

• Ưu tiên ứng viên từng tuyển dụng cho doanh nghiệp thương mại, hệ thống bán lẻ, đại lý ô tô hoặc dịch vụ kỹ thuật.

KPI VÀ KẾT QUẢ CÔNG VIỆC

• Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch tuyển dụng được giao.

• Thời gian tuyển dụng bình quân theo từng nhóm chức danh.

• Tỷ lệ ứng viên nhận việc sau khi trúng tuyển.

• Tỷ lệ nhân viên mới đạt yêu cầu sau thử việc.

• Tỷ lệ nhân viên mới đạt KPI sau 3 tháng.

• Tỷ lệ giữ chân nhân viên sau 6 tháng.

• Tỷ lệ hoàn thành chương trình đào tạo theo kế hoạch.

• Chất lượng và tính đầy đủ của hồ sơ tuyển dụng, đào tạo.

KPI cụ thể được giao theo tháng, căn cứ nhu cầu tuyển dụng thực tế, mức độ khó của từng vị trí và kế hoạch nhân sự đã được phê duyệt.