Chuyên Viên Tư Vấn Định Cư

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này chịu trách nhiệm tư vấn giải pháp định cư, quản lý và phát triển khách hàng, tư vấn giải pháp và ký kết hợp đồng, đồng thời phát triển chuyên môn liên tục.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Tiếp nhận và tư vấn khách hàng có nhu cầu về định cư, visa, giáo dục quốc tế và hoạch định cuộc sống toàn cầu.

• Phân tích nhu cầu, năng lực tài chính và mục tiêu dài hạn của khách hàng để đề xuất lộ trình phù hợp.

• Giải thích rõ ràng về lộ trình, điều kiện tham gia, quyền lợi, quy trình và thời gian xử lý của từng chương trình.

• Theo dõi, chăm sóc và đồng hành cùng khách hàng trong toàn bộ quá trình tư vấn.

• Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng và mạng lưới giới thiệu.

• Phối hợp cùng team hồ sơ và vận hành đảm bảo trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm và nhất quán theo tiêu chuẩn dịch vụ của công ty.

• Đánh giá tính phù hợp của hồ sơ khách hàng đối với từng chương trình định cư.

• Phân tích cơ hội và rủi ro để đưa ra giải pháp tối ưu.

• Thực hiện tư vấn tài chính cơ bản liên quan đến chương trình dịch vụ.

• Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình ký kết hợp đồng và triển khai hồ sơ.

• Chủ động cập nhật chính sách di trú, visa và xu hướng đầu tư quốc tế.

• Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ, workshop chuyên ngành và hoạt động nâng cao chuyên môn.

• Đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả tư vấn.

• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tư vấn, Kinh doanh hoặc Chăm sóc khách hàng.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: Di trú và định cư; Du học quốc tế; Ngân hàng và tài chính; Bảo hiểm; Bất động sản cao cấp; Dịch vụ tư vấn khách hàng cao cấp.

• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng trung – cao cấp là một lợi thế.

• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.

• Khả năng xây dựng niềm tin và duy trì mối quan hệ với khách hàng.

• Tư duy dịch vụ khách hàng và định hướng kết quả.

• Khả năng xử lý tình huống linh hoạt và chuyên nghiệp.

• Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và cầu tiến.

• Tác phong chuyên nghiệp, hình ảnh chỉn chu.

• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên.

• Độ tuổi từ 25 – 35.

Tư Vấn Khách Hàng, Kỹ Năng Bán Hàng, Đàm Phán, Tiếng Anh, Kỹ Năng Giao Tiếp

• Lương cơ bản: 11.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng (Mức cụ thể sẽ trao đổi dựa trên kinh nghiệm, kỹ năng giao tiếp và khả năng ngoại ngữ).

• Hoa hồng theo doanh số hợp đồng.

• Thưởng theo hiệu quả công việc.

• Thưởng theo chiến dịch/ KPI.

• Được cung cấp nguồn khách hàng từ hệ thống Marketing của công ty.

• Được đào tạo bài bản về kiến thức di trú, sản phẩm và kỹ năng tư vấn.

• Làm việc trong môi trường quốc tế, chuyên nghiệp và có định hướng phát triển dài hạn.

• Văn phòng hiện đại tại trung tâm Quận 3.

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

• Thưởng Lễ, Tết, tháng lương thứ 13 và các hoạt động nội bộ.

• Cơ hội thăng tiến lên Senior Immigration Consultant, Team Leader.

đào tạo nội bộ, Văn Phòng Tiện Nghi, Văn Hóa Công Ty Tốt