Chuyên Viên CSKH Qua Điện Thoại (Gấp)URGENT
(*) Tin tổng hợp từ nguồn khác, công ty đang được xác thực. Là đơn vị tuyển dụng và muốn chỉnh sửa hoặc gỡ tin này? Liên hệ qua mục «Hỗ trợ» ở cuối trang.
• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua tổng đài và các kênh liên hệ.
• Tư vấn, cung cấp thông tin về dịch vụ y tế, chuyên khoa, bệnh viện/phòng khám thuộc hệ thống của Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ.
• Hỗ trợ khách hàng đặt lịch, xác nhận và điều chỉnh lịch khám theo quy định.
• Phối hợp với các đơn vị liên quan để đảm bảo yêu cầu của khách hàng được xử lý kịp thời, chính xác.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ thông qua giao tiếp chuyên nghiệp, thân thiện và cung cấp thông tin phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ.
• Tuân thủ quy trình nghiệp vụ, tiêu chuẩn dịch vụ, kịch bản cuộc gọi và quy định bảo mật thông tin.
• Góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu Hoàn Mỹ.
Ngành nghề: Tư vấn, Dịch vụ khách hàng, Y tế / Chăm sóc sức khỏe / Thẩm mỹ / Làm đẹp
Kinh nghiệm: 2 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Tư vấn viên, Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Giờ Hành Chính, Tổng đài viên, Nhân Viên Bpo, Tele Marketing, Tele-consultant, Telemarketing, Nhân viên call center
Chế độ bảo hiểm, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
- Giới tính: Không yêu cầu
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: 8:00-17:00
- Lương: 9 Tr – 11 Tr VND
Các công việc tương tự
