Việc làm [ QUẬN 12] TUYỂN GẤP 5B CSKH - KHÔNG YC KINH NGHIỆM tại TPHCM - ViecOi.vnURGENT

Thông tin tuyển dụng

•

Vị trí

Nhân viên

•

Hạn nộp

01/04/2026

•

Số lượng

10 người

•

Giới tính

Không yêu cầu

•

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

•

Bằng cấp

Không yêu cầu

•

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Nhân viên Chăm sóc khách hàng GRAB tiếp nhận điện thoại từ khách hàng và tài xế, hỗ trợ giải đáp những thắc mắc, khiếu nại về dịch vụ, ứng dụng, lỗi booking, đơn hàng, đồng thời lưu thông tin khách hàng vào hệ thống.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Tiếp nhận điện thoại từ khách hàng và tài xế.

• Hỗ trợ giải đáp những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ, ứng dụng, lỗi booking, đơn hàng.

• Lưu thông tin khách hàng vào hệ thống.

• Tốt nghiệp THPT.

• Từ 18 – 35 tuổi.

• Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

• Trung thực, nhiệt tình trong công việc.

• Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt.

• Có kỹ năng xử lý tình huống.

• Có thể làm xoay ca.

• Kỹ năng đánh máy: 35 từ/ phút.

• Link Test đánh máy: https://10fastfingers.com/typing-test/vietnamese.

• Chăm sóc khách hàng

• Kỹ Năng Giao Tiếp

• Xử Lý Tình Huống

• Thuyết Phục

• Giọng Nói Tốt

Công Ty Topmass

• Tổng quan

• Việc làm0

•

Quy mô công ty

100 - 499

•

Người liên hệ

Diễm Châu

•

Địa chỉ

02, Tô Ký, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12

•

Website

https://topmass.vn

• Lương cứng từ 5.200.000 – 5.500.000 + phụ cấp ăn trưa 500.000 + KPIs 1.200.000.

• Thu nhập cố định: 6.900.000- 7.200.000/ tháng.

• Lương thử việc = lương chính thức.

• Sau 2 tháng ký hợp đồng và đóng bảo hiểm đầy đủ theo Luật LĐ.

• 14 ngày/phép/năm.

• Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

• Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

• Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại chuyên nghiệp.

Xem thêm

• Cơ Hội Thăng Tiến

• Du lịch nước ngoài

• Phụ cấp ăn uống

• Tăng lương

• Văn Phòng Tiện Nghi

Từ khóa

• Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Hỗ Trợ Khách Hàng

• Dịch Vụ Khách Hàng

• Nhân Viên

• Call Center