Việc làm NHÂN VIÊN SALE ONLINE tại Hà Nội - ViecOi.vn

Thông tin tuyển dụng

•

Vị trí

Nhân viên

•

Hạn nộp

01/08/2026

•

Số lượng

5 người

•

Giới tính

Nữ

•

Kinh nghiệm

Kinh nghiệm 1~2 năm

•

Bằng cấp

Cao đẳng

•

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này chịu trách nhiệm tiếp nhận và phản hồi tin nhắn trên fanpage, tư vấn và chốt đơn qua điện thoại, xử lý và điều phối đơn hàng, đồng thời phối hợp với đơn vị vận chuyển để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra suôn sẻ.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn trên fanpage: Trực tiếp check inbox, tư vấn sản phẩm theo kịch bản có sẵn, giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Chủ động dẫn dắt câu chuyện để tăng tỷ lệ chốt đơn.

• Tư vấn và chốt đơn qua điện thoại: Gọi điện cho khách hàng theo data có sẵn, xác nhận nhu cầu, tư vấn thêm về sản phẩm và chương trình ưu đãi. Thuyết phục khách hàng hoàn tất đơn hàng, xử lý các trường hợp còn phân vân.

• Xử lý và điều phối đơn hàng: Nhập và kiểm tra thông tin đơn hàng, đảm bảo chính xác về sản phẩm, số lượng, địa chỉ và số điện thoại. Sau đó tiến hành đẩy đơn sang đơn vị vận chuyển, theo dõi trạng thái giao hàng.

• Phối hợp với đơn vị vận chuyển: Làm việc với các bên giao hàng để xử lý các vấn đề phát sinh như giao chậm, thất lạc, hoàn đơn... đảm bảo đơn đến tay khách nhanh và đúng hẹn.

• Có kinh nghiệm telesale

• Đã từng làm việc với pancake, poscake

• Giọng nói dễ nghe

• Xử lý tình huống tốt nhanh nhẹ

• Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: thành thạo Tư Vấn, cùng với khả năng Ứng Xử.

• Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về Sales, đồng thời nắm vững Chăm Sóc Khách Hàng.

• Kỹ Năng Giao Tiếp

• Telesales

• Thuyết Phục

• Tư Vấn Khách Hàng

• Xử Lý Tình Huống

Đồ Da Max Độc

• Tổng quan

• Việc làm0

đồ da nam

•

Quy mô công ty

0 - 9

•

Người liên hệ

Ly Linh

•

Địa chỉ

số 71b/562 đường láng p. láng Hạ, Q. Đống Đa , Hà Nội

•

Website

https://maxdocshop.com

• Lương cứng 8 triệu + 1 triệu KPi

• Được cung cấp máy tính, điện thoại trong quá trình làm việc

• Được đóng bảo hiểm khi làm việc trên 6 tháng

• Môi trường làm việc thoải mái, năng động

• Tăng lương 6 tháng 1 lần theo năng lực

• Công ty cung cấp các quyền lợi như: được Đào Tạo Miễn Phí, Quà tặng lễ Tết, Phụ cấp giữ xe và Chế độ bảo hiểm.

Xem thêm

• Chế độ bảo hiểm

• Phụ cấp giữ xe

• Quà tặng lễ Tết

• Tăng lương

• Đào Tạo Miễn Phí

Từ khóa

• Bán Hàng Online

• Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Nhân Viên Bán Hàng

• Nhân Viên Kinh Doanh

• Telesales