Việc làm NHÂN VIÊN CSKH VIETTEL MONEY/LINE198/APP tại Hà Nội - ViecOi.vn

Thông tin tuyển dụng

•

Vị trí

Nhân viên

•

Hạn nộp

07/09/2026

•

Số lượng

30 người

•

Giới tính

Không yêu cầu

•

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

•

Bằng cấp

Trung cấp

•

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, hỗ trợ báo lỗi/hỏng trong quá trình sử dụng dịch vụ như thanh toán trực tuyến, hỗ trợ dịch vụ BankPlus và đổi mật khẩu chuyển tiền, không có yêu cầu về sales hoặc doanh số.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Tiếp nhận cuộc gọi của KH, hỗ trợ báo lỗi/hỏng trong quá trình sử dụng dịch vụ như thanh toán trực tuyến, hỗ trợ dịch vụ BankPlus, đổi mật khẩu chuyển tiền ....

• Không sale, không áp doanh số, không bán hàng.

• Có đào tạo nghiệp vụ ngân hàng số.

2. Địa điểm làm việc: Tòa OCT3D, khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

3. Thời gian làm việc: Làm 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kì, không cố định.

• Ca 1: 6h30 -> 14h30.

• Ca 2: 14h30 -> 22h30.

• Nam / nữ tuổi từ 22 - 33 tuổi.

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

• Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp.

• Không yêu cầu kinh nghiệm.

• Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: thành thạo Quan hệ khách hàng, kiến thức về Tư Vấn đồng thời am hiểu Telesales.

• Các tiêu chí bổ sung bao gồm: nắm vững Hỗ Trợ Khách Hàng, có kiến thức liên quan đến Dịch Vụ cùng với hiểu biết về Telesales.

• Chăm sóc khách hàng

• Quan hệ khách hàng

• Tư Vấn Khách Hàng

• Telesales

• CRM

Công Ty TNHH DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIỆT NAM

• Tổng quan

• Việc làm0

Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.

BSV không ngừng sáng tạo và suy nghĩ để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua những dịch vụ có giá trị cao, kết hợp tinh hoa của Nhật Bản và Việt Nam.

Hoạt động như một sứ giả tận tâm, BSV mang thông điệp của đối tác đến người dùng cuối bằng cả trái tim. Để đạt được điều này, chúng tôi luôn lắng nghe cẩn thận mọi tiếng nói từ nhân viên, đối tác đến người dùng cuối, và nỗ lực mang lại hạnh phúc cho mọi người.

Tự tin là đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hóa về quy trình, con người, và công nghệ tại Việt Nam, BSV không ngừng tiến bước để chinh phục sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng.

•

Quy mô công ty

100 - 499

•

Người liên hệ

Thắng Đỗ

•

Địa chỉ

Số 1 vũ phạm hàm, cầu giấy, Hà Nội

•

Website

Chưa cập nhật

• Thu nhập 7.000.000đ - 9.000.000đ/tháng.

• Đào tạo miễn phí nhận hỗ trợ đào tạo 1.400000đ.

• Thưởng thâm niên, lễ Tết và các chế độ phúc lợi khác.

• Được thăng tiến lên các vị trí cấp cao.

• Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: Quà tặng lễ Tết, nhận Tăng lương, Văn Hóa Công Ty Tốt cùng với các đào tạo nội bộ.

Xem thêm

• Quà tặng lễ Tết

• Tăng lương

• Văn Hóa Công Ty Tốt

• Đào Tạo Miễn Phí

• đào tạo nội bộ

Từ khóa

• Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Hỗ Trợ Khách Hàng

• Nhân Viên Dịch Vụ

• Telesales

• Giao Dịch Viên