Việc làm NHÂN VIÊN CSKH SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ KÊNH CHAT tại TPHCM - ViecOi.vn
(*) Tin tổng hợp từ nguồn khác, công ty đang được xác thực. Là đơn vị tuyển dụng và muốn chỉnh sửa hoặc gỡ tin này? Liên hệ qua mục «Hỗ trợ» ở cuối trang.
Thông tin tuyển dụng
•
Vị trí
Nhân viên
•
Hạn nộp
01/08/2026
•
Số lượng
10 người
•
Giới tính
Không yêu cầu
•
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
•
Bằng cấp
Trung học
•
CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ sàn thương mại điện tử, hỗ trợ tư vấn, phản hồi thắc mắc, khiếu nại và chuyển phiếu cho các bộ phận liên quan.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
• Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử và hỗ trợ khách hàng qua kênh Chat.
• Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan sàn thương mại điện tử dựa trên quy trình hiện hành.
• Thao tác chuyển phiếu cho các bộ phận liên quan trực tiếp trên hệ thống của Sàn TMĐT
• Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.
• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
• Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
• Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
• Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh động, không còn vướng lịch học.
• Chăm sóc khách hàng
• Kỹ Năng Giao Tiếp
• Năng Động
• Tư Vấn Khách Hàng
• Xử Lý Tình Huống
Công ty Altius Link
• Tổng quan
• Việc làm0
•
Quy mô công ty
500 - 999
•
Người liên hệ
Phùng Lâm Quân
•
Địa chỉ
Hoàng Hoa Thám Phường 12 Quận Tân Bình
•
Website
Chưa cập nhật
• Thu nhập 7.500000 – 9.000.000, gồm có:
• Lương cơ bản: 5.310000 - KPI: 2.000.000 - 2.300000
• Phụ cấp: 300000VNĐ (được tính sau khi ký HĐLĐ) - Phụ cấp ca đêm từ 22h - 24h: x 130% LCB – làm online tại nhà
• Phụ cấp ca đêm từ 0h - 2h: x 200% LCB – làm online tại nhà
• Nhận 100% LCB ở giai đoạn thử việc, KPI tính gói đầu theo tháng.
• Thưởng 1.000.000 sau khi kí HĐLĐ
• Thời gian đào tạo 09 ngày (phụ cấp 200000 VNĐ/ngày, kể cả ngày test).
• Phụ cấp thâm niên • Phụ cấp đào tạo được chi trả khi ký hợp đồng lao động chính thức.
• Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp.
• Cơ hội thăng tiến trong công việc rõ ràng.
Xem thêm
• Bảo Hiểm Nhân Thọ
• Bảo Hiểm Tai Nạn
• Bảo Hiểm Y Tế
• Cơ Hội Thăng Tiến
• Hỗ trợ Laptop
• Phụ cấp giữ xe
• Phụ cấp ngoài giờ
• Thưởng Lễ-Tết
• Thưởng Tháng 13
• đào tạo nội bộ
Từ khóa
• Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
• Dịch Vụ Khách Hàng
• Hỗ Trợ Khách Hàng
• Nhân Viên
- Giới tính: Không yêu cầu
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Thoả thuận
- Lương: Cạnh tranh