Việc làm CUSTOMER SERVICE 10 - 13M tại TPHCM - ViecOi.vn
(*) Tin tổng hợp từ nguồn khác, công ty đang được xác thực. Là đơn vị tuyển dụng và muốn chỉnh sửa hoặc gỡ tin này? Liên hệ qua mục «Hỗ trợ» ở cuối trang.
Thông tin tuyển dụng
•
Vị trí
Nhân viên
•
Hạn nộp
07/03/2026
•
Số lượng
20 người
•
Giới tính
Không yêu cầu
•
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
•
Bằng cấp
Trung học
•
CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn. Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app đặt vé máy bay.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.
• Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app đặt vé máy bay.
• Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm/dịch vụ, chính sách, điều kiện sử dụng.
• Hướng dẫn khách hàng xử lý các thay đổi, hoàn/hủy dịch vụ, khiếu nại.
• Đảm bảo mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất, phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp.
• Cập nhật tình huống đặc biệt cho cấp quản lý khi cần thiết.
Chúng tôi tìm kiếm ứng viên sở hữu các năng lực như: thành thạo Chăm sóc khách hàng, am hiểu Giọng Nói Tốt, có kinh nghiệm với Kỹ Năng Giao Tiếp, sử dụng được Thuyết Phục kèm theo đó là Xử Lý Tình Huống.
Chúng tôi cũng xem xét các yếu tố như: hiểu biết về Call Center, nắm vững Chăm Sóc Khách Hàng, có kiến thức liên quan đến Dịch Vụ, kinh nghiệm làm việc với Dịch Vụ Khách Hàng và Hỗ Trợ Khách Hàng.
• Chăm sóc khách hàng
• Giọng Nói Tốt
• Kỹ Năng Giao Tiếp
• Thuyết Phục
• Xử Lý Tình Huống
Nguyễn An Nam
• Tổng quan
• Việc làm0
About COMPANY
At AN NAM CORP, we specialize in BUSINESS GROWTH & MAN POWER DEVELOPMENT (BPO, Training & Development, Strategic & Operational Consultancy, Mass Hiring), delivering transformative solutions to businesses of all sizes. Our goal is to serve both local and international clients with innovation and excellence.
Backed by over 20 years of collective experience from our founders and industry experts, AN NAM CORP is dedicated to driving innovative and reliable BPO solutions that empower b
•
Quy mô công ty
10 - 19
•
Người liên hệ
Duc Long Nguyen Hoang
•
Địa chỉ
34 Tiền Giang, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh
•
Website
https://www.nguyenannamcorp.com/
Công ty cung cấp các quyền lợi như: tham gia Chế độ bảo hiểm, được Quà tặng lễ Tết, hưởng Thưởng Lễ-Tết, có Thưởng Tháng 13, đồng thời được Đào Tạo Miễn Phí.
Xem thêm
• Chế độ bảo hiểm
• Quà tặng lễ Tết
• Thưởng Lễ-Tết
• Thưởng Tháng 13
• Đào Tạo Miễn Phí
Từ khóa
• Call Center
• Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
• Nhân Viên Dịch Vụ
• Dịch Vụ Khách Hàng
• Hỗ Trợ Khách Hàng
- Giới tính: Không yêu cầu
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Thoả thuận
- Lương: Cạnh tranh
Các công việc tương tự
