Trưởng Phòng Đào Tạo
(*) Tin tổng hợp từ nguồn khác, công ty đang được xác thực. Là đơn vị tuyển dụng và muốn chỉnh sửa hoặc gỡ tin này? Liên hệ qua mục «Hỗ trợ» ở cuối trang.
- Chiến lược L&D & quản trị hệ thống: Xây dựng chiến lược, chính sách, quy trình và kế hoạch L&D năm/quý/tháng; đồng bộ với kế hoạch kinh doanh, mở mới, chất lượng dịch vụ, năng suất và quản trị rủi ro.
- Khung năng lực & Training Matrix: Chủ trì xây dựng/chuẩn hóa khung năng lực theo nhóm chức danh; lập Training Matrix bắt buộc, chuyên môn, quản lý và kế nhiệm cho Ops, Xưởng, Văn phòng.
- TNA & Skill Gap Assessment: Thiết kế chu kỳ TNA; tổng hợp dữ liệu KPI, audit, QA/IC, phản hồi khách hàng, checklist OJT và đánh giá quản lý; xác định ưu tiên đào tạo theo mức ảnh hưởng kinh doanh.
- Thiết kế & triển khai chương trình: Thiết kế learning journey, onboarding, soft skills, leadership, compliance và các chương trình chuyên môn; bảo đảm nội dung, phương pháp, lịch, tài liệu và tiêu chuẩn đánh giá.
- OJT, Internal Trainer & chuẩn hóa chuyên môn: Xây mạng lưới 20–30 Internal Trainers/Training Owners; triển khai Train-the-Trainer, chứng nhận, tái chứng nhận, kiểm tra chất lượng lớp và OJT tại đơn vị.
- Đo lường hiệu quả đào tạo: Áp dụng đánh giá nhiều cấp độ: phản hồi, kiến thức/kỹ năng.
- Leadership & Talent Development: Thiết kế chương trình phát triển Supervisor, Manager, HOD; phối hợp HRBP/HOD lập IDP, mentoring, cross-training, stretch assignment và career development.
- Talent Review & Succession Planning: Xác định critical roles; thiết lập tiêu chí Performance × Potential.
- Ngân sách & nhà cung cấp: Lập và kiểm soát ngân sách; thẩm định nhà cung cấp; đàm phán phạm vi, chất lượng, chi phí; đánh giá hiệu quả đầu tư.
- Quản lý đội ngũ L&D: Phân công, coaching và đánh giá Training Supervisor/L&D Executive; xây SOP, lịch vận hành và kế hoạch dự phòng nguồn lực.
- Báo cáo & cải tiến: Báo cáo định kỳ HR Director/CEO/BOD; cảnh báo rủi ro năng lực; đề xuất giải pháp; thực hiện nhiệm vụ phù hợp phạm vi chức năng.
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành Quản trị nguồn nhân lực, quản trị kinh doanh
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong lĩnh vực F&B
- Giao tiếp tốt, truyền cảm hứng, nhiệt tình
- Có kỹ năng thuyết trình, soạn tài liệu đào tạo
- Tiếng anh giao tiếp và soạn tài liệu
Ngành nghề: Giáo dục / Đào tạo, Nhân sự, Nhà hàng / Khách sạn
Kinh nghiệm: 3 Năm
Cấp bậc: Quản lý
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh
- Giới tính: Không yêu cầu
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: 8:00-17:00
- Lương: 30 Tr – 40 Tr VND
Các công việc tương tự
