[Tâm Anh HCM] Nhân viên/Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng

THU THẬP, TIẾP NHẬN, XỬ LÝ BÁO CÁO CÁC DỮ LIỆU LIÊN QUAN ĐẾN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG

- Thu thập, tiếp nhận, tổng hợp, lập báo cáo số liệu theo kế hoạch định kỳ.

- Cung cấp các dữ liệu liên quan đến các đơn vị/bộ phận khi có yêu cầu từ BLD/Trưởng phòng.

QUẢN LÝ, ĐIỀU PHỐI CÔNG TÁC PHÁT HÀNH CÁC QUY TRÌNH TẠI BỆNH VIỆN

- Đảm bảo các Quy trình quy định được ban hành theo đúng tiến độ yêu cầu và đảm bảo chất lượng về mặt nội dung.

- Theo dõi, quản lý hệ thống văn bản Quy trình quy định hiện đang lưu hành tại Bệnh viện.

- Điều phối việc phát hành các văn bản Quy trình quy định của Bệnh viện.

- Cung cấp các văn bản cho các đơn vị/bộ phận khi có yêu cầu từ Ban lãnh đạo/Trưởng phòng.

GIÁM SÁT TIÊU CHÍ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

- Thực hiện công việc giám sát các tiêu chí chất lượng dịch vụ theo kế hoạch của phòng QLCL.

- Báo cáo kết quả giám sát và đề xuất giải pháp tới Trưởng phòng.

TỔNG HỢP BÁO CÁO Ý KIẾN KHÁCH HÀNG

- Tiếp nhận số liệu về góp ý của khách hàng từ bộ phận Chăm sóc khách hàng.

- Phân tích, viết báo cáo về góp ý của khách hàng gửi Trưởng phòng và/hoặc Ban lãnh đạo.

CÔNG VIỆC KHÁC

- Thực hiện các công việc khác do BLD và Trưởng phòng phân công.

Ngành nghề: Y tế / Chăm sóc sức khỏe / Thẩm mỹ / Làm đẹp

Kinh nghiệm: 1 Năm

Cấp bậc: Nhân viên

Hình thức: Nhân viên chính thức

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản lý công nghiệp, Y tế công cộng, Y học dự phòng, Quản trị bệnh viện, Dược hoặc liên quan y tế.

- Kinh nghiệm về thu thập và phân tích số liệu.

- Kinh nghiệm về quản lý hành chính, hồ sơ, văn bản.

- Trung thực, thật thà.

- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm.

- Kỹ năng tổng hợp, phân tích vấn đề.

- Tiếng Anh (giao tiếp, đọc hiểu tài liệu).

- Tin học văn phòng.

Chuyên viên QA/QC, Kaizen Specialist, Quality Control Specialist, Quality Assurance Specialist, QA Specialist, QC Specialist, QA/QC Specialist, Chuyên viên KCS, Chuyên viên kiểm phẩm, Nhân viên kiểm phẩm

- Mức lương thỏa thuận tùy theo năng lực ứng viên.

- Đánh giá năng lực và được xem xét điều chỉnh lương 1 lần/năm

- Hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, nghỉ tuần và nghỉ Lễ theo quy định;

- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi chung của Bệnh viện: chương trình teambuilding; Year End Party; ưu đãi khi thăm khám, điều trị cho bản thân và người nhà tại tất cả các cơ sở thuộc hệ thống Bệnh viện/Phòng khám, VNVC, Eco,.. và Chính sách quan tâm tới con em cán bộ nhân viên các dịp lễ.

- Không gian làm việc hiện đại trong Bệnh viện khách sạn 5 sao;

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp về lĩnh vực y tế cùng với các chuyên gia trong nước và quốc tế;

- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;

- Xem xét cử đi đào tạo tùy theo năng lực;

- Được trang bị đầy đủ điều kiện làm việc;

- Thưởng sinh nhật, Lễ Tết lương tháng 13, Bảo hiểm sức khỏe theo quy định của Bệnh viện.

- Có cơ hội được tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp của Công ty, CLB bóng bàn, bóng đá,..

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm, CLB thể thao