Nhân viên Tư Vấn- Chăm sóc khách hàng-Được đào tạo

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Công việc tư vấn báo giá cho khách hàng về các gói dịch vụ thiết kế Website, Domain, Hosting, SEO, Digital Marketing. Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, Email, Chat, Fanpage.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Tư vấn báo giá cho khách hàng về các gói dịch vụ thiết kế Website, Domain, Hosting, SEO, Digital Marketing.

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, Email, Chat, Fanpage.

• Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ, theo dõi và hỗ trợ trong suốt quá trình hợp tác.

• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, thiết kế để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.

• Chăm sóc khách hàng cũ, giới thiệu dịch vụ mới và duy trì mối quan hệ lâu dài.

• Giọng nói rõ ràng, kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và chuyên nghiệp.

• Có kiến thức cơ bản về Website, Marketing Online là một lợi thế.

• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Gmail, Zalo,…).

• Có tinh thần học hỏi, chủ động, chịu được áp lực công việc.

• Không yêu cầu kinh nghiệm.

• Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: trách nhiệm, tác phong lịch sự và kỹ năng bán hàng.

• Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về marketing khác và sales dự án.

• Ứng viên nên trang bị các kỹ năng như: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng, tư vấn, thuyết phục và quan hệ khách hàng.

• Chúng tôi cũng xem xét các yếu tố như: chăm sóc khách hàng, digital marketing và hỗ trợ khách hàng.

Kỹ Năng Bán Hàng, Tư Vấn Khách Hàng, Chăm sóc khách hàng, Kỹ Năng Giao Tiếp, Digital Marketing

• Thu nhập theo năng lực 6-14 triệu++ (lương+ thưởng hh).

• Lương tháng 13.

• Thưởng lễ, Tết.

• BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

• Cơ hội được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ.

• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

• Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: được văn phòng tiện nghi, văn hóa công ty tốt và đào tạo nội bộ.

• Phúc lợi mà công ty mang lại là: đào tạo miễn phí.

Văn Hóa Công Ty Tốt, Văn Phòng Tiện Nghi, Đào Tạo Miễn Phí, đào tạo nội bộ