Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng & Đóng Gói Đơn Hàng

• Tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Zalo và các kênh online.

• Tiếp nhận, tư vấn chốt đơn và quản lý đơn hàng trên website/hệ thống.

• Kiểm tra thông tin đơn hàng, tồn kho; phối hợp với kho và đơn vị vận chuyển để xử lý đơn.

• Soạn hàng, kiểm tra sản phẩm và đóng gói đơn hàng theo đúng thông tin khách đặt.

• Theo dõi tình trạng đơn hàng, bàn giao cho đơn vị vận chuyển và hỗ trợ khách hàng khi có phát sinh.

• Chăm sóc khách hàng sau mua, tiếp nhận phản hồi và nhu cầu của khách.

• Ghi nhận thông tin về sản phẩm bán chạy/bán chậm, nhu cầu khách hàng để phối hợp với Marketing.

• Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, biết lắng nghe và tư vấn khách hàng.

• Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm, đặc biệt trong việc kiểm tra và đóng gói đơn hàng.

• Biết sử dụng Zalo, điện thoại và máy tính cơ bản.

• Có kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng, lên đơn hoặc đóng gói hàng là lợi thế.

• Mong muốn làm việc ổn định, lâu dài.

Thu nhập & quyền lợi

• Thu nhập: 10 – 15 triệu/tháng.

• Được đào tạo sản phẩm và quy trình tư vấn, xử lý đơn hàng.

• Môi trường làm việc ổn định, sản phẩm có giá trị thực tế.

Thời gian & địa điểm làm việc

• Làm việc trực tiếp tại văn phòng, không đi thị trường.

Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận

Kinh nghiệm: null Năm

Cấp bậc: Nhân viên

Hình thức: Nhân viên chính thức

Địa điểm: Hồ Chí Minh