Nhân viên Thu - Quản lý Cước phí

• Thực hiện công việc được giao: Đối soát sim xử lý mở sim, kiểm tra sim với nhà mạng, thực hiện thay phôi cho kỹ thuật & hoàn trả sim trắng.

• Phụ trách công việc quản lý phần dịch vụ khách hàng như gia hạn, theo dõi đôn đốc để hoàn thành chỉ tiêu được giao.

• Theo dõi, tiếp nhận thông tin lên case lắp mới, quản lý hợp đồng, soạn thảo báo giá, tổng hợp, phân tích số liệu và các công việc khác theo yêu cầu.

• Theo dõi, quản lý công nợ và số lượng sim tồn, nhập kho.

• Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

• Kinh nghiệm 1 năm trở lên ở các vị trí tương đương: Chăm sóc khách hàng, Telesales, Nhắc phí, ...

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

• Sử dụng tốt tin học văn phòng: word, excel bảng tính, GG drive, email…

• Sử dụng tiếng anh nghe nói ( khuyến khích)

• Chăm chỉ, cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực cao

• Kỹ năng giao tiếp tốt

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Tư vấn, Bán hàng / Kinh doanh

Kinh nghiệm: 1 Năm

Cấp bậc: Nhân viên

Hình thức: Nhân viên chính thức

Địa điểm: Hồ Chí Minh