Nhân viên Marketing

• Trực tiếp triển khai, quản lý và tối ưu các chiến dịch tiếp thị hiệu quả trên Meta, Google, TikTok và những kênh phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

• Theo dõi các chỉ số chi phí trên mỗi hành động, chi phí thu hút khách hàng, hiệu quả doanh thu trên chi phí quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu; phát hiện vấn đề và đề xuất phương án tối ưu.

• Quản lý toàn bộ quy trình chiến dịch, từ lập kế hoạch, thiết lập, triển khai, theo dõi dữ liệu đến báo cáo kết quả.

• Phối hợp quản lý website, thương mại điện tử, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng, hành trình khách hàng và các điểm chuyển đổi trong quá trình mua hàng.

• Quản lý lịch triển khai Marketing, tiến độ công việc, yêu cầu thiết kế – nội dung, đơn vị cung cấp dịch vụ và các hạng mục bàn giao.

• Xây dựng bảng theo dõi và báo cáo hiệu quả đơn giản, rõ ràng, đầy đủ thông tin cần thiết để đội ngũ đưa ra quyết định nhanh chóng.

• Chủ động thử nghiệm và đánh giá các nhóm khách hàng mục tiêu, nội dung sáng tạo, ưu đãi, trang đích và kênh tiếp thị; ghi nhận kết quả để liên tục cải thiện hiệu quả chiến dịch.

YÊU CẦU BẮT BUỘC

• Có kinh nghiệm thực chiến về tiếp thị hiệu quả số; có khả năng tự thiết lập, vận hành và tối ưu chiến dịch, không chỉ tiếp nhận hoặc đọc báo cáo từ đơn vị quảng cáo thuê ngoài.

• Hiểu về phễu chuyển đổi, hệ thống theo dõi dữ liệu và các chỉ số kinh doanh; có khả năng giải thích nguyên nhân khiến các chỉ số tăng hoặc giảm, đồng thời đề xuất hành động tiếp theo.

• Có năng lực tổ chức và vận hành công việc tốt; chủ động theo sát tiến độ, quản lý nhiều đầu việc đồng thời và đảm bảo công việc được hoàn thành đúng cam kết.

• Có khả năng chủ trì và chịu trách nhiệm với chiến dịch hoặc dự án từ đầu đến cuối, gắn với kết quả thực tế.

• Có tư duy kinh doanh, ưu tiên các hoạt động tạo ra tác động cụ thể đến lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.

• Giao tiếp rõ ràng, chủ động phối hợp hiệu quả với các bộ phận Thiết kế, Nội dung, Kinh doanh, Thương mại điện tử và các đơn vị cung cấp dịch vụ bên ngoài.

• ĐIỂM CỘNG

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống, bán lẻ, phong cách sống, thương mại điện tử hoặc các thương hiệu tiêu dùng phân khúc cao cấp.

• Có kinh nghiệm sử dụng Google Analytics 4 (GA4), Meta Pixel/Conversions API (CAPI), mã theo dõi UTM, bảng theo dõi hiệu quả, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng hoặc công cụ phân tích thương mại điện tử.

• Từng tham gia ra mắt thương hiệu hoặc cửa hàng mới, hoặc xây dựng hệ thống Marketing từ giai đoạn đầu.