Nhân Viên Kinh Doanh OTA

• Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm và phát triển các đối tác Online Travel Agencies (OTA) tiềm năng như Booking.com, Agoda, Expedia, Traveloka, Airbnb, v.v.

• Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác OTA hiện có và tiềm năng của công ty.

• Đàm phán các điều khoản hợp đồng, chính sách giá, chương trình khuyến mãi và các hoạt động hợp tác khác nhằm tối ưu doanh thu từ kênh OTA.

• Cập nhật thông tin về sản phẩm/dịch vụ của công ty (phòng khách sạn, tour du lịch, dịch vụ giải trí...) lên các nền tảng OTA một cách chính xác và hấp dẫn.

• Theo dõi, phân tích hiệu suất bán hàng trên các kênh OTA, đưa ra các đề xuất điều chỉnh chiến lược để đạt được mục tiêu doanh thu đã đề ra.

• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá, tăng cường sự hiện diện và khả năng cạnh tranh trên các kênh OTA.

• Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đặt phòng, thanh toán, phản hồi của khách hàng hoặc đối tác OTA một cách nhanh chóng và hiệu quả.

• Lập báo cáo định kỳ về doanh thu, hiệu quả hoạt động của kênh OTA cho cấp quản lý.

• Luôn cập nhật xu hướng thị trường, công nghệ mới và các chính sách của đối thủ cạnh tranh để đưa ra các giải pháp kinh doanh kịp thời.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị Du lịch, Khách sạn, Kinh tế, Ngoại thương, Marketing hoặc các ngành liên quan.

• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực Sales OTA, Sales Du lịch/Khách sạn hoặc các vị trí tương đương.

• Am hiểu sâu rộng về các nền tảng OTA phổ biến trên thị trường Việt Nam và quốc tế (như Booking.com, Agoda, Expedia, Traveloka, Airbnb...).

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục xuất sắc để xây dựng và duy trì mối quan hệ đối tác chiến lược.

• Khả năng phân tích số liệu, lập kế hoạch và triển khai chiến lược kinh doanh hiệu quả.

• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và có kinh nghiệm sử dụng các công cụ quản lý khách hàng (CRM) là một lợi thế.

• Khả năng đọc hiểu và giao tiếp Tiếng Anh tốt là một lợi thế, đặc biệt khi làm việc với các đối tác quốc tế.

• Năng động, chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc dưới áp lực công việc.

• Tư duy dịch vụ khách hàng tốt và khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt, hiệu quả.

Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh, Du lịch, Dịch vụ khách hàng

Kinh nghiệm: null Năm

Cấp bậc: Nhân viên

Hình thức: Nhân viên chính thức

Địa điểm: Hà Nội, Quảng Ninh