Nhân Viên Kinh Doanh Khách Hàng Doanh Nghiệp (Hà Nội)

• Chủ động tìm kiếm, xây dựng dữ liệu và tiếp cận khách hàng doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực.

• Khai thác mạng lưới quan hệ để mở rộng cơ hội kinh doanh.

• Liên hệ, sắp xếp gặp gỡ, khảo sát nhu cầu, ngân sách và chính sách công tác của khách hàng; giới thiệu, tư vấn giải pháp vé máy bay, dịch vụ du lịch công tác và các dịch vụ hỗ trợ phù hợp.

• Xây dựng đề xuất hợp tác, phối hợp lập báo giá; đàm phán điều khoản thương mại, xúc tiến ký kết và triển khai hợp đồng.

• Chăm sóc, duy trì và phát triển khách hàng hiện hữu; theo dõi tình hình sử dụng dịch vụ, đề xuất giải pháp tăng trưởng và tái ký hợp đồng.

• Là đầu mối phối hợp với bộ phận Ticketing và các bộ phận liên quan để đáp ứng yêu cầu khách hàng, theo dõi chất lượng phục vụ và xử lý phản hồi, khiếu nại; không trực tiếp phụ trách đặt, xuất vé.

• Phối hợp với Kế toán theo dõi, đối chiếu và đôn đốc công nợ khách hàng theo quy định.

• Lập kế hoạch kinh doanh, cập nhật thông tin khách hàng, báo cáo kết quả và tiến độ thực hiện; phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao, đồng thời nắm bắt thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh.

- Chủ động tìm kiếm, xây dựng dữ liệu và tiếp cận khách hàng doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực.

- Khai thác mạng lưới quan hệ để mở rộng cơ hội kinh doanh.

- Liên hệ, sắp xếp gặp gỡ, khảo sát nhu cầu, ngân sách và chính sách công tác của khách hàng; giới thiệu, tư vấn giải pháp vé máy bay, dịch vụ du lịch công tác và các dịch vụ hỗ trợ phù hợp.

- Xây dựng đề xuất hợp tác, phối hợp lập báo giá; đàm phán điều khoản thương mại, xúc tiến ký kết và triển khai hợp đồng.

- Chăm sóc, duy trì và phát triển khách hàng hiện hữu; theo dõi tình hình sử dụng dịch vụ, đề xuất giải pháp tăng trưởng và tái ký hợp đồng.

- Là đầu mối phối hợp với bộ phận Ticketing và các bộ phận liên quan để đáp ứng yêu cầu khách hàng, theo dõi chất lượng phục vụ và xử lý phản hồi, khiếu nại; không trực tiếp phụ trách đặt, xuất vé.

- Phối hợp với Kế toán theo dõi, đối chiếu và đôn đốc công nợ khách hàng theo quy định.

- Lập kế hoạch kinh doanh, cập nhật thông tin khách hàng, báo cáo kết quả và tiến độ thực hiện; phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao, đồng thời nắm bắt thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Du lịch, Hàng không hoặc lĩnh vực liên quan.

• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm kinh doanh B2B/khách hàng doanh nghiệp; ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực Ngân hàng, Bất động sản, Hàng không, Du lịch hoặc Khách sạn.

• Ưu tiên ứng viên có sẵn mạng lưới quan hệ, kinh nghiệm tiếp cận và làm việc với khách hàng doanh nghiệp; chủ động phát triển khách hàng mới.

• Tiếng Anh giao tiếp và sử dụng trong công việc tốt; biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.

• Có kỹ năng giao tiếp, xây dựng quan hệ, thuyết trình, tư vấn, đàm phán và chốt hợp đồng; chủ động, trung thực, trách nhiệm và chịu được áp lực kinh doanh.

• Am hiểu quy trình vé máy bay, chính sách hãng hàng không hoặc hệ thống đặt giữ chỗ (Amadeus, Galileo...) là lợi thế, không bắt buộc.

• Lương: từ 10 triệu trở lên (hoặc thỏa thuận theo năng lực của ứng viên).

• Thưởng theo quy chế công ty.

• Được đào tạo tất cả những nghiệp vụ cần thiết cho công việc.

• Hỗ trợ điện thoại, cơm trưa.

• Lương tháng 13.

• Chế độ du lịch nghỉ mát hàng năm.

• Khám sức khỏe định kỳ.

• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định.

• Thưởng Tết, sinh nhật, Tất niên, v.v… cũng như các chương trình thưởng nóng, vinh danh nhân sự định kỳ theo quý và theo năm.

• Cơ hội mở rộng mối quan hệ và hoàn thiện mình trong công việc.

• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

- Lương: từ 10 triệu trở lên (hoặc thỏa thuận theo năng lực của ứng viên).

- Thưởng theo quy chế công ty.

- Được đào tạo tất cả những nghiệp vụ cần thiết cho công việc.

- Hỗ trợ điện thoại, cơm trưa.

- Lương tháng 13.

- Chế độ du lịch nghỉ mát hàng năm.

- Khám sức khỏe định kỳ.

- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định.

- Thưởng Tết, sinh nhật, Tất niên, v.v… cũng như các chương trình thưởng nóng, vinh danh nhân sự định kỳ theo quý và theo năm.

- Cơ hội mở rộng mối quan hệ và hoàn thiện mình trong công việc.

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.