Nhân viên Kinh doanh Khách đoàn - Vietravel Đà Nẵng

1. Nghiên cứu thị trường và phân khúc khách hàng

•

Phân tích dữ liệu khách hàng

•

Dự báo xu hướng

•

Theo dõi đối thủ

2. Thiết kế chương trình

•

Xây dựng chương trình theo yêu cầu

•

Tối ưu hóa theo ngân sách khách hàng

•

Thuyết trình trình bày các phương án

3. Quản trị quan hệ khách hàng – đối tác

•

Quản lý tệp khách hàng

•

Tổ chức ngoại giao với khách hàng

•

Tổ chức ngoại giao với đối tác

4. Điều phối và giám sát thực hiện chương trình

•

Gửi bộ phận điều hành thực hiện các dịch vụ

•

Giám sát thực hiện chương trình

•

Xử lý các sự cố phát sinh

5. Phát triển thương hiệu và chăm sóc sau bán hàng

•

Tổng kết đoàn, cảm ơn và báo cáo sự hài lòng của khách hàng

•

Quản lý khách hàng đảm bảo khách sẽ quay lại vào lần sau

•

Giữ hành ảnh thương hiệu trước và sau khi kết thúc tour

•

Ưu tiên nam có kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan về du lịch

•

Tốt nghiệp CĐ, ĐH chuyên ngành Du lich, Lữ hành

•

Ngoại hình khá

•

Tuổi từ 23- 25

•

Chịu khó, nhanh nhẹn, ham học hỏi

•

Kỹ năng giao tiếp tốt

•

Sử dụng thành thạo Canva, Photoshop, tin học văn phòng

Ngành nghề: Tư vấn, Du lịch, Hàng không

Kinh nghiệm: 0 Năm

Cấp bậc: Nhân viên

Hình thức: Nhân viên chính thức

Địa điểm: Đà Nẵng