Nhân viên IT Phần cứng & Camera (IT Helpdesk / IT Support)

A. Mảng IT Phần cứng & Thiết bị văn phòng (PC, Laptop, Printer...)

• Lắp ráp, cài đặt & bảo trì: Tiếp nhận, kiểm tra, lắp ráp và cài đặt máy tính (PC), laptop, hệ điều hành (Windows/MacOS) và các phần mềm văn phòng, phần mềm chuyên dụng theo yêu cầu.

• Xử lý sự cố phần cứng: Chẩn đoán và khắc phục nhanh chóng các lỗi phần cứng máy tính, laptop (thay thế linh kiện RAM, ổ cứng, nguồn, màn hình...).

• Quản lý thiết bị ngoại vi: Cài đặt, bảo trì và xử lý sự cố cho máy in, máy scan, máy photocopy, máy chiếu và các thiết bị mạng cơ bản (switch, wifi).

• Quản lý tài sản IT: Theo dõi, kiểm kê và lập danh sách quản lý trang thiết bị phần cứng, linh kiện dự phòng của công ty.

B. Mảng Hệ thống Camera an ninh (CCTV) & Access Control

• Thi công & Lắp đặt: Khảo sát, lên sơ đồ đi dây, lắp đặt hệ thống camera quan sát (IP Camera, Analog), đầu ghi hình (DVR/NVR), ổ cứng lưu trữ và hệ thống mạng nội bộ phục vụ camera.

• Vận hành & Cấu hình: Cấu hình hệ thống xem camera qua mạng, cài đặt phần mềm xem camera trên máy tính và điện thoại cho các phòng ban/quản lý.

• Bảo trì & Sửa chữa định kỳ: Kiểm tra thường xuyên tình trạng hoạt động của camera, góc quay, chất lượng hình ảnh, dung lượng lưu trữ; khắc phục kịp thời các sự cố mất tín hiệu, hỏng hóc camera, đứt cáp, lỗi đầu ghi.

• Hệ thống liên quan (nếu có): Hỗ trợ vận hành các hệ thống an ninh phụ trợ như máy chấm công, khóa cửa điện tử, chuông cửa màn hình (tùy quy mô công ty).

C. Hỗ trợ kỹ thuật chung (IT Support / Helpdesk)

• Hỗ trợ người dùng văn phòng (End-user) xử lý các vấn đề phát sinh hàng ngày liên quan đến máy tính, mạng internet, máy in và thiết bị văn phòng.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hạ tầng công nghệ và an ninh hoạt động ổn định, thông suốt.

• Bằng cấp/Chuyên môn: Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, Quản trị mạng hoặc các chuyên ngành có liên quan.

• Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.

• Am hiểu sâu về phần cứng máy tính và cấu trúc mạng LAN/WAN cơ bản.

• Có kinh nghiệm thực tế trong việc thi công, cấu hình, xử lý sự cố hệ thống camera an ninh các hãng phổ biến (Hikvision, Dahua, Kbvision...).

• Kỹ năng mềm:

• Kỹ năng xử lý sự cố (troubleshooting) tốt, nhanh nhẹn và chịu được áp lực công việc.

• Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm cao trong việc bảo mật dữ liệu và tài sản công ty.

• Sẵn sàng di chuyển hoặc hỗ trợ ngoài giờ khi có sự cố khẩn cấp (về mạng hoặc camera).

• Kinh nghiệm:

Mức lương : Cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm

Ngành nghề: CNTT - Phần cứng / Mạng

Kinh nghiệm: 1 Năm

Cấp bậc: Nhân viên

Hình thức: Nhân viên chính thức

IT Support Staff, IT Officer, & IT, IT support, Phụ trách kỹ thuật, Technical assistant, Service engineer, Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, IT Support Assistant, IT Staff

Thời giờ làm việc: từ 7h30 đến 16h30 từ thứ hai đến thứ sáu. Nghỉ thứ bảy, chủ nhật (đi làm *200%)

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN ngay thời gian thử việc, Thưởng tháng 13, trợ cấp chuyên cần, cơm trưa 43k

Có hỗ trợ xe đưa rước từ Biên Hòa và Thủ Đức đến công ty.

Địa điểm: Đồng Nai

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm