Nhân viên Giải pháp Kỹ thuật (Technical Solution Staff)
(*) Tin tổng hợp từ nguồn khác, công ty đang được xác thực.
Tóm tắt nhanh
- Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
- Mức lương: 15–20 triệu
- Hạn nộp: 9/10/2026
- Đăng lúc:
Tin được tổng hợp từ nguồn công khai và có thể khác bản gốc. Nếu bạn là đơn vị tuyển dụng và muốn chỉnh sửa hoặc gỡ tin này, hãy liên hệ qua mục «Hỗ trợ» ở cuối trang.
- Dịch vụ kỹ thuật khách hàng:
Customer Technical Service
+ Tiếp nhận yêu cầu/thắc mắc kỹ thuật từ khách hàng; liên hệ & thu thập thêm chi tiết.
Receive inquiry/technical query from customer; contact & collect more details.
+ Thực hiện các chuyến thăm khách hàng.
Customer visit
+ Thảo luận và thiết lập yêu cầu đặc biệt mới, thỏa thuận kỹ thuật, v.v.
Discuss and set up new special requirement, technical agreement, etc;
- Xử lý khiếu nại/claim:
Claim/Complaint handling
+ Tiếp nhận khiếu nại/claim từ khách hàng, liên hệ để lấy chi tiết và sắp xếp lịch thăm, điều tra tại hiện trường.
Receive complaint/claim from customer, contact for details and set-up visit schedule, site investigation
+ Báo cáo & thông tin cho nhà máy để tiến hành điều tra nội bộ.
Report & inform factory for internal investigation
+ Phản hồi khách hàng bằng báo cáo kỹ thuật & thương lượng giải pháp cho khiếu nại/claim.
Feedback to customer technical report & negotiate about solution for claim/complaint
- Tư vấn kỹ thuật cho Sales (Hướng dẫn mua nguyên vật liệu, xử lý lỗi hệ thống, v.v.)
Consult for Sales technical issues (material purchase guideline, system error, etc.)
- Theo dõi chất lượng nguyên liệu
Follow & monitor raw material quality
- Nghiên cứu & phát triển sản phẩm mới.
Research and develop new products
- Xử lý sản phẩm bất thường.
Abnormal quality product handling;
- Phê duyệt chứng nhận quốc gia SEA (cho thị trường nước ngoài)
SEA national certificate approval (for overseas market)
- Các công việc khác theo phân công của Trưởng nhóm/Trưởng phòng.
Other job as assigned by Leader / Head of Department
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành: Công nghệ vật liệu, Cơ khí
Graduated from University with majors: Material Technology, Mechanical Engineering Technology
- Tiếng Anh tốt
Good English
- Chăm chỉ, cẩn thận, chú trọng chi tiết.
Hard working, careful, and detail-oriented
- Tư duy logic và kỹ năng phân tích mạnh.
Strong logical thinking and analytical skills
- Khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực.
Ability to work effectively under pressure.
- Tinh thần trách nhiệm cao.
High sense of responsibility
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt.
Good teamwork skill
- Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, phối hợp với các phòng ban chức năng và khách hàng.
Strong communication skills with cross-functional departments and customers.
- Kiến thức trong ngành thép là một lợi thế.
Knowledge in the steel industry is a plus.
Ngành nghề: Tiếp thị / Marketing, Bán hàng / Kinh doanh, Tư vấn
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh
- Giới tính: Không yêu cầu
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Mon~Fri(8:00~17:00)
- Lương: 15 Tr – 20 Tr VND
Các công việc tương tự
