Nhân Viên Điều Hành Tour Outbound

Đảm bảo tour outbound được triển khai đúng chương trình, đúng dịch vụ, đúng ngân sách và đúng tiêu chuẩn, từ khi nhận booking từ Sales đến khi khách hoàn thành chuyến đi.1. Chuẩn bị tourNhận booking từ Sales; kiểm tra hộ chiếu, visa, vé máy bay, khách sạn, nhà hàng, xe, guide, vé tham quan, bảo hiểm và dịch vụ đặc biệtĐặt và xác nhận toàn bộ dịch vụ với nhà cung cấp (supplier)Lập Tour Operation File cho từng đoàn; kiểm tra deadline thanh toán/cancellation2. Điều hành & kiểm soát chất lượngTheo dõi tour trước ngày khởi hành, reconfirm dịch vụLàm việc với DMC, hotel, airline, restaurant, transport và local guideKiểm soát chất lượng nhà cung cấp; theo dõi đoàn xuyên suốt hành trìnhLà đầu mối xử lý các vấn đề phát sinh3. Quản lý chi phíKiểm tra cost tour, đối chiếu quotation với booking thực tếKiểm soát phát sinh; kiểm tra invoice và công nợ supplierĐảm bảo tour đạt margin đã được phê duyệt4. Sau tourTổng hợp chi phí thực tế, đối soát/settlement tourĐánh giá supplier, ghi nhận incident, tổng hợp feedback khách hàngPhối hợp Sales/CRM để lấy review và referral5. Phát triển sản phẩmTìm kiếm, đánh giá supplier mới; khảo sát khách sạn, nhà hàng, trải nghiệmĐề xuất điểm đến/dịch vụ mới; cập nhật xu hướng Nhật, Hàn, Châu ÂuTham gia FAM trip và các hoạt động phát triển sản phẩm

Bắt buộc

• 1-3 năm kinh nghiệm điều hành tour outbound

• Có kinh nghiệm làm việc với DMC/supplier nước ngoài

• Thành thạo Excel/Google Sheets

• Có khả năng kiểm soát chi phí (cost) tour

• Cẩn thận, chịu được áp lực tốt

• Xử lý sự cố nhanh, linh hoạt

Ưu tiên

• Có kinh nghiệm điều hành tour thị trường Nhật/Hàn/Châu Âu

• Tiếng Anh tốt

• Có sẵn network DMC/supplier

• Từng trực tiếp điều hành đoàn Private/Corporate

• Có kinh nghiệm xây dựng sản phẩm du lịch

Yêu cầu hồ sơ

• CV chia sẻ kinh nghiệm làm việc

Chia sẻ:

•

•

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh * Ngày 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Tháng 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Năm 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 1992 1991 1990 1989 1988 1987 1986 1985 1984 1983 1982 1981 1980 1979 1978 1977 1976 1975 1974 1973 1972 1971 1970 1969 1968 1967 1966 1965 1964 1963 1962 1961 1960 1959 1958 1957 1956 1955 1954 1953 1952 1951 1950 1949 1948 1947 1946 1945 1944 1943 1942 1941 1940

Địa chỉ *

Email

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn * Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính Xem hồ sơ tải lên × Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Thêm hồ sơ tải lên

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

Gửi hồ sơ

ĐÁNH GIÁ

0

Chưa có đánh giá

0 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc0/10

Chế độ đãi ngộ0/10