Nhân Viên Dịch Vụ Quản Trị Và Vận Hành Hệ Thống
(*) Tin tổng hợp từ nguồn khác, công ty đang được xác thực. Là đơn vị tuyển dụng và muốn chỉnh sửa hoặc gỡ tin này? Liên hệ qua mục «Hỗ trợ» ở cuối trang.
- Đầu mối xử lý khi các phòng ban gởi bug, sai số liệu báo cáo ... cần hỗ trợ:
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu, lỗi của các quy trình liên quan hệ thống qua tất cả các kênh.
- Làm việc tiếp với đội BA, ( DEV nếu cần) để giải quyết vấn đề.
- Trả kết quả cuối về cho phòng ban yêu cầu
- Tiếp nhận báo lỗi từ trung tâm hỗ trợ vận hành shop vấn đề liên quan hệ thống, hạ tầng.
- Làm việc với các đối tác liên quan các vấn đề cần đối soát dữ liệu hệ thống.
- Tiếp nhận, triển khai các quy trình trên toàn công ty.
- Theo dõi tiến độ xử lý các task của BA.
- Cảnh báo sớm các nguy cơ, rủi ro, các vấn đề nghiêm trọng
- Trong quá trình hỗ trợ phòng ban, có thể đề xuất các cải tiến cho các quy trình đã chạy trên
hệ thống đạt hiệu quả hơn, phối hợp với Phòng tối ưu quy trình của QA
- Các công việc khác theo sự phân công từ Trưởng bộ phận.
*** Chi tiết sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn
Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh, Y tế / Chăm sóc sức khỏe / Thẩm mỹ / Làm đẹp, CNTT - Phần mềm
Kinh nghiệm: 2 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm
- Giới tính: Không yêu cầu
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: 8:00-17:00
- Lương: Cạnh tranh
Các công việc tương tự
