[nesta 83 hào nam hà nội] - nhân viên lễ tân

Đến nơi làm việc đúng giờ với đồng phục đã được cung cấp, đảm bảo rằng tác phong trang phục luôn gọn gàng và tuân theo sổ tay hướng dẫn nhân viên.

Tham gia các khoá đào tạo và các cuộc họp theo yêu cầu.

• Dự đoán được các nhu cầu của khách và giải quyết các yêu cầu của khách một cách hữu ích và chu đáo.

• Có kiến thức về tất cả các sản phẩm dịch vụ của khách sạn bao gồm loại phòng, giá phòng, các đặc trưng, cơ sở vật chất, nhà hàng ẩm thực, spa, câu lạc bộ sức khoẻ…

• Có kiến thức hoàn thiện về các chính sách và quy trình của khách sạn.

• Hoàn thành tất cả các nhiệm vụ khách sạn trước khi kết thúc ca làm việc.

• Quản lý giờ khách đến hằng ngày và đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu của khách luôn được thực hiện ngay khi có thể và tất cả các mong đợi thực tế của khách luôn được đáp ứng và đảm bảo việc đặt phòng của khách luôn được đề cao quan tâm.

• Tiến hành kiểm tra phòng và khu vực công cộng theo yêu cầu.

• Chào mừng tất cả các khách bằng thái độ lịch sự và thân thiện.

• Đề xuất các phương án thay thế để đáp ứng các nhu cầu và mong đợi của khách.

• Cảm ơn và mời khách quay trở về khách sạn.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác được chỉ trực tiếp bởi giám sát.

• Nhận, giải quyết và trả lời các tin nhắn, mail và điện tín của khách đúng giờ theo các tiêu chuẩn của khách sạn.

• Hỗ trợ việc đặt phòng cho khách khi được yêu cầu.

• Đảm bảo rằng các thông tin về khách sạn luôn được cập nhật bao gồm các loại phòng, giá phòng, nét đặc trưng, cơ sở vật chất, nhà hàng ẩm thực, spa, trung tâm thể hình…

• Hỗ trợ công viêc cho các khu vực khác của khách sạn khi được yêu cầu.

• Thực hiện các nhiệm vụ được chỉ định bởi giám sát

• Tối thiểu phải có bằng cử nhân trong bất cứ lĩnh vực nào.

• Các sinh viên đang thực tập trong các lĩnh vực liên quan hay có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại bộ phận Tiền sảnh.

• Có kỹ năng giao tiếp tốt, hoà đồng, và thân thiện.

• Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tốt.

Yêu cầu hồ sơ

• Đơn xin việc

• Sơ yếu lý lịch

• Căn cước photo chứng thực: 02 bản

• Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản

• Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)

• Hình thẻ 4x6: 2 tấm

• Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nest*************

• Ms. Linh - 0912******

Chia sẻ:

•

•

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh * Ngày 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Tháng 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Năm 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 1992 1991 1990 1989 1988 1987 1986 1985 1984 1983 1982 1981 1980 1979 1978 1977 1976 1975 1974 1973 1972 1971 1970 1969 1968 1967 1966 1965 1964 1963 1962 1961 1960 1959 1958 1957 1956 1955 1954 1953 1952 1951 1950 1949 1948 1947 1946 1945 1944 1943 1942 1941 1940

Địa chỉ *

Email

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn * Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính Xem hồ sơ tải lên × Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Thêm hồ sơ tải lên

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

Gửi hồ sơ

ĐÁNH GIÁ

0

Chưa có đánh giá

0 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc0/10

Chế độ đãi ngộ0/10