General Manager

1. Quản lý và điều hành vận hành cơ sởChịu trách nhiệm điều hành tổng thể cơ sở căn hộ dịch vụ thuộc thương hiệu The Five tại Hà Nội; giám sát và điều phối hoạt động của đội ngũ quản lý tại cơ sở.Chuẩn hóa quy trình vận hành (SOP), tiêu chuẩn dịch vụ và nhận diện thương hiệu trên toàn cụm, đảm bảo tính nhất quán và phù hợp với đặc thù cơ sở.Tối ưu nguồn lực và các chức năng hỗ trợ dùng chung nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ.2. Chiến lược kinh doanh, Leasing và phát triển doanh thuXây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh, cho thuê và định vị sản phẩm phù hợp với từng phân khúc khách hàng và đặc điểm thị trường.Quản lý công suất cho thuê, cơ cấu hợp đồng, tỷ lệ gia hạn và hiệu quả khai thác danh mục tài sản.Phát triển và duy trì quan hệ với khách hàng doanh nghiệp, khách ngoại giao và các đối tác chiến lược; thúc đẩy bán chéo giữa các cơ sở.Tối ưu doanh thu từ dịch vụ lưu trú và các dịch vụ gia tăng như F&B, giặt là và tiện ích.3. Quản trị tài chính và tối ưu hiệu quả vận hànhXây dựng, quản lý và kiểm soát ngân sách hợp nhất cơ sở; chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh, doanh thu, chi phí và lợi nhuận.Phân tích hiệu quả hoạt động, kiểm soát chi phí vận hành và tối ưu chi phí trên mỗi căn hộ thông qua việc phân bổ, sử dụng nguồn lực hợp lý.Quản lý công nợ, dòng tiền và tỷ lệ thu tiền thuê đúng hạn; chủ động đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả tài chính.4. Quản trị và phát triển đội ngũHoạch định cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự và phương án sử dụng nguồn lực phù hợp của cơ sở.Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu quả công việc và phát triển đội ngũ quản lý kế cận.Xây dựng văn hóa dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng theo định hướng thương hiệu The Five.5. Quản lý trải nghiệm khách hàng và thương hiệuGiám sát chất lượng dịch vụ, mức độ hài lòng của khách hàng và công tác xử lý khiếu nại tại cơ sở.Phát triển cộng đồng cư dân, triển khai các hoạt động gắn kết khách hàng và nâng cao tỷ lệ khách hàng quay lại, gia hạn hợp đồng.Quản lý danh tiếng thương hiệu trên các kênh trực tuyến; thúc đẩy phát triển hội viên và triển khai ứng dụng Five Diamonds.Đại diện cụm làm việc với khách hàng doanh nghiệp, đối tác chiến lược, cơ quan quản lý và các bên liên quan.6. Quản lý tài sản, rủi ro và tuân thủĐại diện chủ đầu tư trong công tác quản lý, bảo trì, bảo toàn và gia tăng giá trị tài sản tại cơ sở.Xây dựng và giám sát kế hoạch đầu tư, nâng cấp tài sản (CAPEX), ưu tiên nguồn vốn theo hiệu quả khai thác và vòng đời sản phẩm.Kiểm soát các rủi ro vận hành, tài chính, an toàn và pháp lý; đảm bảo tuân thủ quy định về lưu trú, tạm trú người nước ngoài, PCCC, an toàn vệ sinh thực phẩm và các quy định pháp luật liên quan.Đảm bảo hoạt động của toàn cụm tuân thủ các quy chế, tiêu chuẩn và định hướng quản trị của TCG Land.

• Tối thiểu 05 năm ở vị trí GM tại các khách sạn 4-5 sao. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý đa cơ sở• Tối ưu hóa P&L và có kinh nghiệm thực chiến tại thị trường lưu trú/cho thuê Hà Nội.• Khả năng đàm phán, xử lý khủng hoảng và quản trị các mối quan hệ (khách hàng, đối tác, cổ đông) một cách khéo léo, hiệu quả.• Tiếng Anh thành thạo, tự tin làm việc trực tiếp với các đối tác và khách hàng quốc tế.• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

Yêu cầu hồ sơ

- Liên hệ: Ms. Trà My (0941******)

Chia sẻ:

•

•

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh * Ngày 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Tháng 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Năm 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 1992 1991 1990 1989 1988 1987 1986 1985 1984 1983 1982 1981 1980 1979 1978 1977 1976 1975 1974 1973 1972 1971 1970 1969 1968 1967 1966 1965 1964 1963 1962 1961 1960 1959 1958 1957 1956 1955 1954 1953 1952 1951 1950 1949 1948 1947 1946 1945 1944 1943 1942 1941 1940

Địa chỉ *

Email

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn * Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính Xem hồ sơ tải lên × Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Thêm hồ sơ tải lên

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

Gửi hồ sơ

ĐÁNH GIÁ

0

Chưa có đánh giá

0 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc0/10

Chế độ đãi ngộ0/10