Chuyên viên dịch vụ ô tô - Trụ sở chính

- Thực hiện giám sát, đánh giá, đào tạo và hỗ trợ các hoạt động dịch vụ sau bán hàng của hệ thống chi nhánh, đại lý phụ trách

- Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ của chi nhánh, đại lý phụ trách - Xây dựng định mức phụ tùng tối ưu cho các chi nhánh và kho vùng được phân công

- Theo dõi, phân tích số liệu kinh doanh dịch vụ, từ đó đề xuất các giải pháp thiết thực nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả sau bán hàng

- Đóng góp ý kiến để chuẩn hóa quy trình, chính sách và tiêu chuẩn dịch vụ hệ thống

- Tham gia nghiên cứu và phát triển các gói sản phẩm, dịch vụ mới.

- Tổ chức các chương trình đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn dịch vụ cho đội ngũ nhân sự tại chi nhánh/đại lý.

Ngành nghề: Cơ khí / Ô tô / Tự động hóa

Kinh nghiệm: 1 Năm

Cấp bậc: Nhân viên

Hình thức: Nhân viên chính thức

- Có từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ sau bán hàng/After-sales, kinh doanh dịch vụ ô tô hoặc phụ tùng.

- Có kinh nghiệm lập kế hoạch, KPI, phân tích doanh thu và hiệu quả hoạt động dịch vụ.

- Am hiểu vận hành hệ thống đại lý/chi nhánh 3S, phụ tùng và tiêu chuẩn dịch vụ ô tô; ưu tiên từng làm tại hãng/đại lý ô tô, xe tải.

- Kỹ năng phân tích, đào tạo, giao tiếp và phối hợp tốt; sẵn sàng đi công tác.

- Có Laptop làm việc

Địa điểm: Hà Nội

Planning specialist, Nhân viên kế hoạch thư ký, Planning Staff, Strategic Planning Executive, Strategic Planning Staff, dịch vụ sau bán hàng

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm