Chăm sóc khách hàng (không sale)

- Chăm sóc khách hàng online và offline, tiếp nhận và xử lý các sự vụ phát sinh đối

với khách hàng

- Trực page, check tin nhắn và phản hồi những thắc mắc của khách hàng và đặt hợp

đồng cho khách hàng

- Check thông tin thanh toán/đặt cọc của khách hàng

- Hỗ trợ phòng bộ phận Điều hành và bộ phận Tổng đài đặt hợp đồng cho khách

- Các công việc khác trong phạm vị chức danh theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận.

- Nữ, tuổi từ 23-35 tuổi, tốt nghiệp TC/CĐ trở lên

- Có kinh nghiệm ở vị trí CSKH/Dịch vụ khách hàng hoặc các công việc giao tiếp

với khách hàng;

- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt;

- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, giao tiếp khéo léo, giọng nói chuẩn.

Ngành nghề: Tư vấn, Dịch vụ khách hàng

Kinh nghiệm: 1 Năm

Cấp bậc: Nhân viên

Hình thức: Nhân viên chính thức

Địa điểm: Hà Nội