Business Analyst - Thu Nhập Hấp Dẫn Upto 40M - Tại Hà Nội

1. Phân tích và quản lý yêu cầu nghiệp vụ

• Làm việc với khách hàng và các bên liên quan để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ.

• Khảo sát quy trình As-Is, đề xuất cải tiến To-Be; xây dựng tài liệu BRD, SRS, User Story, Use Case, Acceptance Criteria.

• Mô hình hóa quy trình, thiết kế Wireframe/Prototype và quản lý thay đổi yêu cầu.

2. Phối hợp triển khai dự án phần mềm

• Phối hợp với Developer, QA/QC, UI/UX để làm rõ nghiệp vụ, luồng xử lý, dữ liệu và yêu cầu tích hợp hệ thống.

• Hỗ trợ kiểm thử UAT, nghiệm thu sản phẩm và tham gia các hoạt động Agile/Scrum.

3. Ưu tiên có khả năng phân tích nghiệp vụ các dự án AI

• Phân tích yêu cầu và xây dựng tài liệu nghiệp vụ cho các giải pháp AI như Chatbot, AI Agent, LLM, RAG, OCR, Document Processing và Workflow Automation.

• Phối hợp với AI Engineer/Data Engineer xác định luồng dữ liệu, quy tắc nghiệp vụ và tiêu chí đánh giá chất lượng đầu ra AI.

• Phân tích các trường hợp AI xử lý sai, thiếu chính xác hoặc sai ngữ cảnh; đề xuất cải tiến chất lượng và trải nghiệm người dùng.

Không yêu cầu ứng viên trực tiếp phát triển hoặc huấn luyện mô hình AI; cần có khả năng phân tích bài toán, phối hợp với đội kỹ thuật triển khai giải pháp phù hợp.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan;

• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm Business Analyst trong các dự án phát triển phần mềm;

• Có khả năng làm việc độc lập trong việc thu thập, phân tích, đặc tả và quản lý yêu cầu nghiệp vụ;

• Thành thạo xây dựng BRD, SRS, User Story, Use Case, Acceptance Criteria;

• Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ như Jira, Confluence, Figma, Draw.io, Visio hoặc tương đương;

• Có kiến thức về cơ sở dữ liệu, SQL cơ bản, REST API, JSON, mô hình Client–Server và tích hợp hệ thống;

• Có kinh nghiệm tham gia dự án theo Agile/Scrum hoặc Waterfall;

• Có khả năng giao tiếp, phối hợp với khách hàng và đội phát triển; tư duy logic, phân tích, phản biện và giải quyết vấn đề tốt;

• Có kỹ năng phân tích nghiệp vụ, mô hình hóa quy trình, phân tích khoảng cách (Gap Analysis) và quản lý các bên liên quan;

• Có khả năng sử dụng các công cụ hỗ trợ như Postman, Swagger trong quá trình phân tích và làm rõ yêu cầu kỹ thuật.

Các điểm lợi thế:

• Đã từng tham gia ít nhất một dự án ứng dụng AI với vai trò Business Analyst;

• Có hiểu biết về AI/ML, Generative AI, LLM, Prompt Engineering hoặc AI Agent;

• Có kinh nghiệm phân tích nghiệp vụ cho Chatbot, OCR, RAG hoặc các hệ thống xử lý dữ liệu thông minh;

• Hiểu quy trình thu thập, tiền xử lý, đánh giá dữ liệu và kiểm tra chất lượng đầu ra AI;

• Có khả năng xây dựng kịch bản nghiệp vụ, bộ dữ liệu mẫu và tiêu chí nghiệm thu cho các chức năng AI;

• Có hiểu biết về các vấn đề cần lưu ý khi ứng dụng AI như Hallucination, dữ liệu không chính xác, sai ngữ cảnh và bảo mật thông tin;

• Có kinh nghiệm phối hợp với AI Engineer, Data Scientist hoặc đội phát triển giải pháp AI;

• Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh.

• Lương UPTO 40.000.000

• Thưởng tháng 13;

• Thử việc 1 tháng nhận 100% lương;

• Review lương hàng năm;

• Văn phòng làm việc chuyên nghiệp hạng A;

• Môi trường làm việc thân thiện và có tính tương hỗ cao, ổn định lâu dài;

• Có nhiều cơ hội được đào tạo, nâng cao trình độ và thăng tiến;

• Có nhiều hoạt động bổ trợ tinh thần, du lịch…

• Lương UPTO 40.000.000

• Thưởng tháng 13;

• Thử việc 1 tháng nhận 100% lương;

• Review lương hàng năm;

• Văn phòng làm việc chuyên nghiệp hạng A;

• Môi trường làm việc thân thiện và có tính tương hỗ cao, ổn định lâu dài;

• Có nhiều cơ hội được đào tạo, nâng cao trình độ và thăng tiến;

• Có nhiều hoạt động bổ trợ tinh thần, du lịch…